В салоне был заказан подарок СПА-услуга, но вернули деньги не полностью - есть ли это законно?
Вопрос №11657908
из г. Краснодар
опубликован 09.11.2016, 12:50
опубликован 09.11.2016, 12:50
Накануне моего дня рождения мой муж заказал в салоне мне в подарок СПА-услугу, от которой я отказалась, а когда он решил вернуть деньги (предоплата по карте) за несколько дней до даты заказанной услуги ему вернули деньги не в полном объеме и наличными, хотя его об этом не предупреждали и договор он не подписывал о том, что вернут не полную сумму. Правы ли работники салона или это не законно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Работники салона не правы. Поскольку услуга не оказана муж вправе требовать возмещения всей суммы. Необходимо написать претензию на имя руководителя салона и установить срока выплаты. При отказе от исполнения претензии необходимо подать исковое заявление в суд на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" и в судебном порядке можно взыскать всю сумму, а также проценты за пользование денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы иска. Желаю удачно разрешить спор. Благодарю за обращение на сайт.
09.11.2016, 15:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купленный планшет в подарок не понравился - что делать?
Развод из-за ошибки оператора салона красоты - испортили семейную жизнь и вызвали недовольство
Как вернуть предоплату за автомобиль в салоне, если решили отказаться от покупки?
Как вернуть деньги за подарочный сертификат в салоне красоты после неудовлетворительного обслуживания?
Спор о возврате денег - салон красоты требует оплаты за не оказанные услуги
Неудачный опыт - Задержка в поставке автомобиля и проблемы с возвратом задатка
После некорректной услуги в салоне красоты - какие права у клиента и кого можно привлечь к ответственности
Какой юрист подойдет для консультации по открытию бизнеса в сфере услуг?
Как вернуть предоплату за входную дверь, от заказанной у ИП, с учетом соглашения на минус расходы на замер.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут