Заказал товар на сайте и он не соответствует действительности
Я заказала товар с сайта, который не соответствует с указанным размером. Могу ли я его вернуть втечении 14 дней?
Сможете вернуть. В данном случае нужно руководствоваться ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя. Требуйте возврата денег за товар.
СпроситьЕсли товар не соответствует заказу - получается это совершенно не тот товар что вы приобретали. Вы можете вернуть товар в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьВ июле я приобрела ноутбук, но только сейчас я обнаружила, что товар не соответствует, товару который я собиралась приобрести, о чем свидетельствует чек выданный при покупке товара, данные указанные в товарном чеке не соответствуют данным на упаковке. Могу ли я потребовать у магазина, товар соответствующий товарному чеку?
Заказали в интернете штаны, двух разных размеров (52 и 56) и разных цветов. Товар пришел, но не соответствует описанию (не такой как на фото), размерам (52 абсолютно не отличается от 56, маломерят) и цветам. Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги?
Могу ли я вернуть свои деньги если товар, который я купила в интернете, не соответствует характеристикам со сайта? Произошла такая ситуация. Заказала телефон в интернете, но когда привезли, оказалось, что на сайте были введены не верные характеристики. При звонке им, сказали, что деньги назад не вернут, так как явного брака нет и товар надлежащего вида. Могу ли я вернуть свои деньги или они правы?
Заказала игрушку на сайте mega-top. товар не соответствует. Не могу найти их адрес что б вернуть им тавар. Помогите пожалуйста.
Заказал товар через интернет магазин, оплатил, товара нет, кормят завтраками, на указанный телефон на сайте не отвечают как вернуть деньги?
Заказали мягкую мебель, а она не соответствует указанным размерам на сайте и каталоге (а именно диван очень узкий). Как правильно написать заявление на обмен мебели?
Заказали мягкую мебель, а она не соответствует указанным размерам на сайте и каталоге (а именно диван очень узкий). Как правильно написать заявление на возврат мебели?
Приобрел в юлмарте монитор по уценке с наличием деффектов, которые были описаны в информации о товаре на сайте. Товар на месте не проверял. В последствии выяснилось, что дефекты значительно серьёзнее чем были указаны в описании. В силу обстоятельств, попытку вернуть товар осуществил лишь спустя 12 дней. В приеме товара было отказано, ссылаясь на 7 дневный срок, указанный на сайте, в который я не уложился. Сделали пометку на чеке о попытки возврата товара. Ктстати приобретался монитор по цене, близкой к новому, что явно не соответствует характеру его реальных деффектов.
Можно ли в это ситуации что-либо сделать? Спасибо!
Заказал через интернет товар. Товар пришел но не соответствует описанию которое было на сайте. На сайте заверяли что есть гарантия возврата товара в течении 14 дней. Но сейчас на телефон не отвечают.
Здравствуйте! Могу ли я как то решить свою проблему. Заказала на сайте товар, при получении товара оплатила на почте, дома в крыла посылку товар не соответствует указанному.