Я заказала товар с сайта, который не соответствует с указанным размером. Могу ли я его вернуть втечении 14 дней?

Сможете вернуть. В данном случае нужно руководствоваться ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя. Требуйте возврата денег за товар.

Если товар не соответствует заказу - получается это совершенно не тот товар что вы приобретали. Вы можете вернуть товар в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

Заказал товар на сайте и он не соответствует действительности

Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина

В июле я приобрела ноутбук, но только сейчас я обнаружила, что товар не соответствует, товару который я собиралась приобрести, о чем свидетельствует чек выданный при покупке товара, данные указанные в товарном чеке не соответствуют данным на упаковке.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможно ли вернуть товар с некорректным описанием, размерами и цветом, и получить деньги обратно?

Заказали в интернете штаны, двух разных размеров (52 и 56) и разных цветов. Товар пришел, но не соответствует описанию (не такой как на фото), размерам (52 абсолютно не отличается от 56, маломерят) и цветам. Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос о возврате денег за некорректные характеристики товара при покупке в интернете

Могу ли я вернуть свои деньги если товар, который я купила в интернете, не соответствует характеристикам со сайта? Произошла такая ситуация. Заказала телефон в интернете, но когда привезли, оказалось, что на сайте были введены не верные характеристики.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Заказала игрушку на сайте mega-top. товар не соответствует. Не могу найти их адрес что б вернуть им товар. Помогите пожалуйста.

Заказала игрушку на сайте mega-top. товар не соответствует. Не могу найти их адрес что б вернуть им тавар. Помогите пожалуйста.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?

Заказал товар через интернет магазин, оплатил, товара нет, кормят завтраками, на указанный телефон на сайте не отвечают как вернуть деньги?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с размерами мягкой мебели - как составить заявление на обмен

Заказали мягкую мебель, а она не соответствует указанным размерам на сайте и каталоге (а именно диван очень узкий). Как правильно написать заявление на обмен мебели?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Заявление на возврат мебели из-за несоответствия размеров заказанной мягкой мебели.

Заказали мягкую мебель, а она не соответствует указанным размерам на сайте и каталоге (а именно диван очень узкий). Как правильно написать заявление на возврат мебели?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема при покупке монитора по уценке в Юлмарте - несоответствие описанию и отказ в возврате товара

Приобрел в юлмарте монитор по уценке с наличием деффектов, которые были описаны в информации о товаре на сайте. Товар на месте не проверял. В последствии выяснилось, что дефекты значительно серьёзнее чем были указаны в описании.

Подробнее

Интересно

8 ответов

Проблемы с возвратом товара после покупки в интернет-магазине - гарантия неудовлетворительного товара

Заказал через интернет товар. Товар пришел но не соответствует описанию которое было на сайте. На сайте заверяли что есть гарантия возврата товара в течении 14 дней. Но сейчас на телефон не отвечают.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как решить проблему с несоответствующим товаром, полученным после оплаты на почте?

Здравствуйте! Могу ли я как то решить свою проблему. Заказала на сайте товар, при получении товара оплатила на почте, дома в крыла посылку товар не соответствует указанному.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказал товар на сайте и он не соответствует действительности

Бесплатный вопрос юристам онлайн