Уголовное дело в ДТП с участием 83-летней женщины - мать получила травмы, суд приглашает на заседание в телефонном режиме, но она не может по физическим причинам

Моей маме 83 года попала в ДТП. получила тяжкие телесные, ходить не может, виновница ДТП по обоюдному согласию заплатила денежную компенсацию и мама подтвердила. Что претензий нет, прошло полгода, состояние здоровья ухудшилось, на виновницу заведено уголовное дело, суд без официальной повестки приглашает маму в телефонном режиме на заседание суда, мама пойти по физическим показанием не может, написала заявление судье. Но формулировка судью не устраивает нужно еще одно заявление написать, мама отказалась у нее стресс и ей плохо, как поступить. Спасибо.