Как вернуть или обменять зимнюю обувь с скользкой подошвой из-за небольшого размера носка?
Вопрос №11673147
из г. Тольятти
опубликован 11.11.2016, 16:24
опубликован 11.11.2016, 16:24
Можно ли возвратить, или обменять зимнюю обувь с небольшой ноской на другую модель в связи с тем, что очень сильно скользит подошва? Ведь без ношения не узнать об этой особенности (дефекте)...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас конечно есть право обратиться с письменной претензией к продавцу. Продавец обязан за свой счет произвести экспертизу. Обувь передадут на осмотр технологу и он будет определять является такой дефект производственным браком. В течение 10 дней Вам должны предоставить ответ. Если это брак, то Вы вправе либо обменять обувь, либо получить деньги. Есть вероятность, что технолог, к которому обратиться продавец обуви примет решение, что данный дефект не является браком. Тогда Вы проводите экспертизу за свой счет, и если эксперт укажет в заключении, что дефект является производственным браком, тогда ещё раз обратитесь к продавцу и в случае отказа обращайтесь в суд. Расходы на проведение экспертизы Вы сможете взыскать с продавца, если решение будет вынесено в Вашу пользу.
11.11.2016, 16:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Можно ли возвратить, или обменять зимнюю обувь с небольшой ноской на другую модель в связи с тем, что очень сильно скользит подошва? Ведь без ношения не узнать об этой особенности (дефекте)...
---НЕТ ОДНОЗНАЧНО.
11.11.2016, 16:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки зимней обуви - Нужно ли вернуть обувь, если она не согревает ноги?
Проблема с обувью - невозможность обмена после одного ношения
Неудачный опыт обувного ремонта - проблемы с выполнением заказа и отсутствие ответственности
Проблема скользкой подошвы - моя новая зимняя обувь
Как вернуть скользкую и опасную зимнюю обувь в магазин после двух использований?
Как вернуть зимнюю обувь в магазин, если она не подходит и замерзли ноги?
Проблемы с зимней обувью - скольжение и неустойчивость - основание для возврата?
Проблемы с обувью - расстроилась из-за стирания черной краски на подошве. Есть ли возможность обменять товар?
Требуют паспорт для обмена обуви в магазине - законно или лишние требования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут