Купила мясорубку электрическую и она через час сломалась.
опубликован 11.11.2016, 18:25
Вы имеете права в пределах ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Электромясорубка относится к технически сложным товарам, учтите это при обращении к продавцу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купил мясорубку электрическую а она с дефектом что делать.
В случае поломки мясорубки на гарантии - возможно ли получить новую без доплаты?
Должны ли дать мясорубку на время экспертизы при сломанной после месяца покупки?
Электрическая мясорубка поломалась через 3 использования и не возвращается из магазина уже месяц
Купил мясорубку через 3 дня сломалась она на гарантий могу ли я обменять ее.
Вопрос о возможности обмена электрической мясорубки на более дорогую при истекшем сроке гарантии
Купили Электричеескую дуовку, она сломалас через месяц мооггу ли я ее сдать и вернуьть деньги?
К кому обратиться и какие законы о защите прав потребителя можно использовать?
Как мой отец на покупку редмондовской мясорубки попался на обман
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут