Два дня назад купили чайник и он лопнул на глазах, в магазине отказываются менять или возвращать деньги что делать?
опубликован 12.11.2016, 11:33
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Здравствуйте.
Пишите претензию и требуйте вернуть деньги. Если не вернут то можете обратиться в суд с иском. Так де пишите жалобу в Роспотребнадзор..
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неудачная покупка радиатора для авто - магазин отказывается вернуть деньги или заменить
Купила автомагнитолу 4 дня назад, выяснилось что навигатор глючит. В магазине отказываются меня или возвращать деньги.
Купили чайник с уценкой после ремонта, сломался в течении 7 дней, в магазине отказываются менять или делать возврат.
Купили инвалидную коляску. Через два дня она сломалась. Продавец отказывается ее менять или возвращать деньги. Что делать?
Отказ магазина в замене и возврате денег за течущий электрочайник - правомерно ли это?
Купили чайник, в первый же день его эксплуатации лопнула ручка. Магазин отказывается вернуть деньги. Что делать?
Купили поливочный шланг, через 10 минут после поливки он лопнул, приехали в магазин, там отказываются, возвращать деньги.
Неисправный электрический чайник - как вернуть деньги или потребовать замену?
Чайник со стеклянным корпусом лопнул при кипячении воды - нужно ли претендовать на гарантийный случай?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут