Замена счетчика не произведена - какие еще меры я могу предпринять?
Вопрос №11679313
из г. Москва
опубликован 12.11.2016, 13:31
опубликован 12.11.2016, 13:31
12 октября оплатила замену счетчика. 14.10. деньги были уже на счету Мосэнергосбыта (они подтвердили). Сроки установки давно нарушены. Направила 2 Претензии и Жалобу - в центральный офис и по месту нахождения дачного домика. Звонила в Контактные центры, писала на сайте Мосэнергосбыта и по имеющимся электронным адресам. Сегодня 12 ноября. Нет даже обратного звонка. Что могу предпринять еще?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, теперь осталось только обращаться в суд. Вы можете потребовать вернуть вам деньги и, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, штраф, проценты и омпенсацию морального вреда и судебных расходов, или обязать Мосэнергосбыт установить вам счетчики. На ваше усмотрение.
Удачи Вам!
12.11.2016, 13:57
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Обратитесь с жалобой в роспотребнадзор, прокуратуру, не поможет - в суд. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
12.11.2016, 14:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недееспособность Мосэнергосбыта - завышенный счет при неработающем электросчетчике и игнорирование заявок на замену
Проблема с учетом оплаты электроэнергии после замены счетчика
Льготы по установке электросчетчика для ветеранов ВОВ, инвалидов и пенсионеров в Москве - возможности и компенсации
Кто должен оплачивать замену некачественного электросчетчика - рассуждения на примере Мосэнергосбыта
Определение суда - нарушен досудебный порядок из-за отсутствия уведомления о получении претензии. Как правильно поступить?
Как защитить свои права в споре с Мосэнергосбытом о замене счетчика и перерасчете счетов.
Что делать, если организация не устанавливает оплаченные счетчики электроэнергии?
Как доказать, что счетчик был исправен до прихода газовиков?
Магазин предложил замену неисправного электросчетчика, но отказался вернуть деньги за распломбировку и экспертизу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут