Неудовлетворительное качество фото и неправильная информация в магазине - могу ли я вернуть или обменять фотоаппарат?
Вопрос №11685712
из г. Ижевск
опубликован 13.11.2016, 19:45
опубликован 13.11.2016, 19:45
Вчера купил фотоаппарат, в магазине на мой вопрос меняется ли на нем оптика мне сказали что да! Но придя домой оказалось что оптика не меняется да и качество фото желает желать лучшего. Могу ли я его обменять или вернуть по условиям недостатка к аппарату или неправильно проинформирован?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Требуйте возврата денежных средств.
13.11.2016, 19:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
4.9
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможна ли замена или возврат планшета, купленного вчера в рассрочку, из-за низкого качества изображения экрана?
Возможен ли обмен веб-камеры с низким качеством видео на камеру с лучшим качеством?
Касторама отказывается принять неисправный сварочный аппарат, отправляет клиента в сервисный центр - что делать?
Возможно ли вернуть фотоаппарат в магазин из-за низкого качества?
Хотели вернуть на следующий день, продавец сказал, а что вы хотели за такие деньги?
Возможен ли возврат оправы для очков без заказа на изготовление?
Как обменять или вернуть зеркальный фотоаппарат с низким качеством изображения, приобретенный в другом городе?
Могу ли я обменять фотоаппарат на другую модель или вернуть деньги?
Возврат фотоаппарата за низкое качество фото - причина - отсутствие usb-провода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут