Неудовлетворительное качество фото и неправильная информация в магазине - могу ли я вернуть или обменять фотоаппарат?
Вопрос №11685712
из г. Ижевск
опубликован 13.11.2016, 19:45
опубликован 13.11.2016, 19:45
Вчера купил фотоаппарат, в магазине на мой вопрос меняется ли на нем оптика мне сказали что да! Но придя домой оказалось что оптика не меняется да и качество фото желает желать лучшего. Могу ли я его обменять или вернуть по условиям недостатка к аппарату или неправильно проинформирован?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Требуйте возврата денежных средств.
13.11.2016, 19:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможна ли замена или возврат планшета, купленного вчера в рассрочку, из-за низкого качества изображения экрана?
Возможен ли обмен веб-камеры с низким качеством видео на камеру с лучшим качеством?
Касторама отказывается принять неисправный сварочный аппарат, отправляет клиента в сервисный центр - что делать?
Возможно ли вернуть фотоаппарат в магазин из-за низкого качества?
Хотели вернуть на следующий день, продавец сказал, а что вы хотели за такие деньги?
Возможен ли возврат оправы для очков без заказа на изготовление?
Как обменять или вернуть зеркальный фотоаппарат с низким качеством изображения, приобретенный в другом городе?
Могу ли я обменять фотоаппарат на другую модель или вернуть деньги?
Возврат фотоаппарата за низкое качество фото - причина - отсутствие usb-провода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут