Угрозы, просрочки и коллекторы - Как решить проблему с долгом в МФО «Домашние деньги»?

Вопрос №11692905 из г. Ставрополь
опубликован 14.11.2016, 20:27

Я брала займ в мфо домашние деньги 35000 отдала 3900 остаток 42000 я допустила просрочки в связи с декретом на уступки их организация не пошла еще и угрожать начали что расклеют мое фото о моей задолжности по городу сообщат в опеку о займе в администрацию сельского совета, сегодня продали мой договор коллекторам он позвонил и сказал что я в счет погашения долга буду просить милостыню в переходе, разговаривают на матах, что мне делать оплатить я не могу вполностью всю сумму, угрожают лицам которые указаны в договоре.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванова Анна Петровна

Юрист Новосибирск

4.8 20 отзывов

Здравствуйте.

Уточните в банке, которому вы задолжали, действительно ли передавался ваш долг данному агентству. Потребуйте доказать это документально.

Не давайте коллектору никакой информации – ни о своем имуществе, ни о родственниках, ни о месте работы и т. д. Не подписывайте никаких бумаг.

Желательно все разговоры записывать на диктофон. При звонке можно сразу же предупредить об этом коллектора – в этом случае он, скорее всего, будет вести себя повежливее. Никто не отменял и статью 5.61 КоАП, прописывающую ответственность за оскорбление.

Если вам угрожают, обратитесь с заявлением в полицию и в прокуратуру: за такие действия предусмотрена уголовная ответственность, например в ст.163 УК РФ (вымогательство и шантаж).

Если давление со стороны коллекторов слишком сильно и у вас есть возможность – обратитесь за помощью к юристам, имеющим опыт ведения дел с коллекторскими агентствами в Вашем городе.

Напишите жалобу на слишком назойливых коллекторов в Роспотребнадзор (этот орган считает их деятельность противозаконной).

Удачи Вам!

14.11.2016, 21:11

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 5.61. Оскорбление

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Степанов Юрий Васильевич

Юрист из города Алейск, стаж 25 лет

4.5 21248 отзывов

Татьяна, здравствуйте! По действию коллекторов обратитесь с заявлением в полицию и прокуратуру. Будет проведена проверка. Вас уведомят о принятом решению. Удапчи.

14.11.2016, 21:00

Я все понял, благодарю!

Спросить юриста