Мастер в индустрии красоты - как защитить себя и бизнес от неадекватных клиентов?

Question

Я мастер в индустрии красоты. Вот все пишут: "плохо сделали", "как вернуть деньги" и т.д. С этим всё понятно. А как вот нам быть, мастерам, как защитить себя и свой бизнес от неадекватных клиентов? Стало очень модно получить желаемое, а потом требовать обратно деньги, грозя судом и неприятностями. Для нас существует какой-нибудь иммунитет или это приговор? Спасибо всем, кто ответит.

Кугейко Анжела Сергеевна · Accepted Answer

Здравствуйте, Ольга
Не все так плохо, как кажется.
Если сделали действительно плохо, это нужно доказать.
Т.е. либо некачественно, либо причинили вред здоровью.
А если просто не понравилось, это не повод требовать свои деньги обратно
Надо грамотно защищаться

Желаю Вам удачи и всех благ!

Немиров Олег Валерьевич · Answer

Добрый день, уважаемая, Ольга

Вам нужно обратиться к юристу, чтоб он вам составил договор оказаняи услуг и вы давали его на подпись клиентам. Тогда не будет претензий.:sn-bz::sn-bz::sn-bz::sn-bz::sn-bz::sn-bz:

Удачи Вам и вашим близким!!

Сибгатуллина Альбина Ринатовна · Answer

Здравствуйте, Ольга! 
Оказываемые Вами услуги по татуажу должны соответствовать ГОСТ Р 55700-2013 
"Услуги бытовые. Косметический татуаж. Общие требования". Если Ваши услуги соответствуют указанным в данном документе требованиям, то Вам нечего опасаться. Фантазии у клиенток красочные, эмоции бурные... Кому-то может не понравиться цвет, кому-то форма. Если нет вреда здоровью, требования клиенток о возврате денег за татуаж незаконны. Пусть идут в суд. Если у Вас требования к татуажу соблюдены, закон будет на Вашей стороне.

Захарова Анастасия Сергеевна · Answer

Здравствуйте! Нужно в договоре об оказании услуг предусмотреть и четко прописать все условия предоставления услуг, а так же результат и порядок возврата денег.

14.11.2016, 23:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Мастер в индустрии красоты - как защитить себя и бизнес от неадекватных клиентов?

Похожие вопросы

Как вернуть кота, пристроила но не сердце не на месте, плохо мне. Как быть.

Отдала телефон в ремонт по гарантии сняли но плохо сделали.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59