Нарушение сроков и неисполнение договора на установку пластиковых окон - как действовать?

Вопрос №11705970 из г. Липецк
опубликован 16.11.2016, 15:07

19 сентября 2016 г был заключен договор на установку пластиковых окон. По условиям в договоре сказано, что после контрольного замера изготовление стандартных окон займет 10 рабочих дней. Выполнение монтажных работ должно быть выполнено в срок до 21 октября. Оплата за окна была оформлена в виде кредита через банк, путем безналичного перечисления на счет изготовителя. 7 октября произвели контрольный замер. Окна должны быть вставлены не позднее 19 октября. В итоге сегодня уже 16 ноября, т.е прошло уже 28 дней, а выполненных работ нет. При звонках изготовителю обещают доставку в ближайшие дни или же совсем не отвечают на телефонные звонки. Уже сделано 2 платежа по кредиту. Как быть в данном случае?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47725 отзывов

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно смотреть полностью договор. Вы подавали заявление?

16.11.2016, 15:10

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Пишите претензию на юр. адрес организации, в которой заказывали окна, в которой требуйте возврата денежных средств в течение 10 дней с момента получения претензии. Отправить её нужно заказным письмом с описью. Если требование так и не будет исполнено обращайтесь в суд. Кроме денег стоимости окон, требуйте законную неустойку (в соответствии с законом "О защите прав потребителей"), возмещение убытков в виде процентов по кредиту (если он был целевым) и 50% штраф стоимости окон от суммы, в случае если ваш иск будет удовлетворён.

16.11.2016, 15:16

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста