Как решить проблему автодозвонов сотрудника банка ВТБ 24 и защитить себя от нежелательных звонков
Как найти управу на сотрудника банка ВТБ 24, который поставил мой номер на автодозвон. Звонки идут уже неделю, с интервалом 1-2 часа.
Кредитов в банке не имею, но есть кредит с просрочками у супруги.
И ее и мой номер стоит на автодозвоне.
Отсюда вопросы:
1. Имеет ли право сотрудник банка поставить мой и номер супруги на автодозвон, на сколько это правомерно?
2. До какого часа сотрудник банка имеет право звонить и имеет ли вообще право звонить тем, кто с банком никак не связан?
3. Куда обращаться, чтобы "усмирить" "творчество и выдумки" сотрудника банка?
Звонок в сам банк результатов не дал, ответ был прост: "Сотрудник поступает так, как считает нужным"...
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Здравствуйте!
Действия работника банка неправомерны.
Напишите жалобу в Центробанк и в прокуратуру. Работник банка не имеет право звонить кому-либо, кроме заемщика и поручителей. Если Вы не являетесь поручителем по кредиту супруги, то звонки Вам вообще неправомерны и уже дают повод обратиться в полицию с заявлением по факту вымогательства. Если Вы не давали банку согласия на обработку Ваших персональных данных и сами не сообщали им номер своего телефона, то пишите на них жалобу в Роскомнадзор по факту нарушения закона о защите персональных данных.
Спросить
Как избавиться от автодозвона банка ВТБ 24?
Звонят каждый час в будни, каждые 2 часа в выходные. Трубку снимаешь, тут же сброс.
Точно известно, что номер +7-965-138-23-23 принадлежит ВТБ 24, клиентом банка не являюсь.
Также, звонки идут и на телефон супруги, сначала на мой, потом сразу на ее номер. Она клиент банка, есть просрочка по кредиту.
Подскажите, пожалуйста, какие меры принять, чтобы прекратили "детский сад" с автодозвоном и антиопределителем?
+7 9295336012 Здравствуйте, звонят с этого номера, видимо автодозвон, молчат. Позвонить в ответ невозможно. Кредитов нет, долгов нет, но похоже на коллекторов. Хочу узнать от какого банка или что это вообще и не знаю куда жаловаться. Не отвечать на незнакомые номера не могу.
Должен-ли сотрудник банка представляться и имеет-ли право звонить на номера не указанные в кредитном договоре.
Коллекторы поставили на автодозвон круглосуточный всем моим знакомым и на рабочий номер, это Контакты я даже не оставляла. Скажите это вообще законно?
Я игнорирую звонки из банка ВТБ они все равно названиваю, сейчас не могу платить, потеряла работу, заплатила сколько есть, да и ситуацию, что сейчас не работаю говорила и в банке и по тел ихним якобы сотрудника, чего делать то, подскажите пожалуйста, звонки изрядно достали, с разных номеров, правильно ли, что я их заблокировала? ( ( ( ( ( (
