Нарушение сроков и отказ в гарантийном ремонте - как решить проблему с планшетом
Вопрос №11729280
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 20.11.2016, 05:05
опубликован 20.11.2016, 05:05
После 7 месяцев использования сломался планшет. Отдали на гарантийный ремонт в сервисный центр. По истечении 45 суток никто не позвонил. Обратились сами. Нам ответили, что по заключению специалиста сервисного центра планшет не подлежит гарантийному ремонту. Но вернуть планшет нам смогут только через две недели, т.к. он был отправлен на ремонт в другой город. Что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате денег, уплаченных за планшет. Если откажут, обращайтесь в суд. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
20.11.2016, 05:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Что нам делать?Обращайтесь с претензией к продавцу согласно ст. 18 ЗоЗПП и требуйте замены товара или возврата денег.
20.11.2016, 05:11
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - требуются компенсация и определение стоимости замененного планшета
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Как потребовать оплату замены деталей и ремонта планшета в другом сервисном центре? Составление претензии.
Гарантийный срок на телевизор истек - что делать, если он сломался после ремонта?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Отказ гарантийного ремонта планшета - как действовать в данной ситуации?
Возврат сотового телефона после гарантийного ремонта - последствия и сроки рассмотрения претензии покупателя
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Как вернуть деньги за ремонт телевизора в сервисном центре, который не выполнил гарантийные обязательства в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут