Проблемы с купленным телефоном Apple - продавец не отвечает и не решает проблему

• г. Челябинск

Вчера мы купили телефон с рук, при продавце было невозможно проверить все функции, он глючил, но продавец скинул все на мороз. Телефон марки Apple, поэтому для телефона характерно вести себя так на морозе. Сказали, что как он отогреется, все будет нормально работать. По приезду домой, ничего не изменилось, все так же глючило, некоторые функции не работают вообще, все перепробовали, ничего не помагает. Продавец не отвечает на телефон, скидывает звонки. Вычеслили их в соцсетях, знаем имя, фамилию, номер машины, внешность. Покупка была совершена не в нашем городе, а в другом, еще и закрытом. Вообще не знаем что делать дальше.

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Продавец не отвечает на телефон, скидывает звонки. Вычеслили их в соцсетях

---и что что вы "вычислили"?-вас никто не заставлял его приобретать и никто его обратно не примет!

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток. Б//У телефон не так просто вернуть. ВАм нужно доказать что на момент его покупки у него были недостатки о которых продавец вас не предупредил - а это не протсо.

Спросить
Пожаловаться
Анастасия Сергеевна
06.11.2015, 08:52
Вот у меня такой вопрос, я купила телефон, проверила его на месте он работал приехала домой он оказался поломанный, заплатила не малую сумму, продавец отказывается отдавать деньги, по причине того что он его не ломал, покупала с рук. Не знаю что делать?
Подробнее
2 ответa
Любовь
24.02.2012, 19:40
Я вчера приобрела сотовый телефон, мне продавец предложил платно в телефон загрузить программное обеспечение, я согласилась, после чего я приехала домой и начала разбираться со своим телефоном, и он стал сразу же глючить.
Подробнее
1 ответ
Татьяна ФЕДЬКИНА
27.01.2021, 01:27
Меня консультирует и ведет Мороз Мария Игоревна! Уважаемые я не могу никак связаться с Марией Игоревной, ее телефон молчит и по почте mail не отвечает. Работает ли она или болеет. Простите может Вы знаете что-то о ней.
Подробнее
0 ответов
Роман
17.09.2017, 15:39
Купил телефон на авито, оказалось отпечаток не работает хотя продавец заявлял обратное. Было жарко руки потели и поэтому не смог сразу определить, так же оказалось что разъём для наушников не исправен не смог проверить потому что просто не ловил интернет. Продавец не выходит на контакт что делать?
Подробнее
1 ответ
Людмила
28.12.2015, 09:08
При покупке сотового телефона продавец меня не уведомил о том. что этот телефон б/у из сервисного центра. После покупки через 2 дня я обнаружила что телефон не работает. Продавец отказывается мне обменять его на другой телефон и вернуть деньги обосновывая это тем,
Подробнее
2 ответa
Роза
15.07.2021, 16:15
Купили телефон в кредит. Проверить перед покупкой камеру и прочее продавец не позволил. По итогу на второй неделе пользования телефон начал глючить, греться на зарядке и т.д. Подскажите, что делать, какие есть варианты решения проблемы?
Подробнее
14 ответов
Николай
10.11.2020, 04:15
Купил с рук смартфон с коробкой с чеком как положено. Внимательно посмотрел чек, а он куплен в кредит. Прежний владелец на телефон не отвечает Какие последствия будут у меня и что я должен предпринять?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение