Недавно я получила СМС-сообщение от МТС о том, что на той сим-карте образовалась задолженность в сумме 3 тыс. рублей.
Ситуация: однажды я своей дочери купила сим-карту на сотовый телефон, зарегистрированную на свое имя, которую я покупала именно для своей дочери (у неё не было с собой паспорта или ей еще не было 16 или 18 лет - точно не помню, но пришлось купить сим-карту на свой паспорт). Я благополучно об этой сим-карте забыла, дочь же пользовалась другой, она студенкта и живёт в другом городе.
Недавно я получила СМС-сообщение от МТС о том, что на той сим-карте образовалась задолженность в сумме 3 тыс. рублей. Оказывается, дочь отдала эту сим-карту своему знакомому (я об этом не знала), который в свою очередь уже несколько лет ею пользовался, в том числе звонил в другую страну, почему и образовалась такая задолженность.
В настоящее время мой действующий номер заблокирован, я не могу дождаться, когда должник наконец-то оплатит задолженность и меня разблокируют (а он знает об этом от дочери и обещает оплатить). В конце концов я, наверно, пойду и сама оплачу эту задолженность, т.к. мне невыгодно ждать от МТС сигнала в суд, но я не хочу дарить этому бессовестному человеку 3 тысячи рублей.
Здравствуйте Елена.
Вам повезло, что долг относительно небольшой.
В случае спора МТС обязательно отыщет Договор, который вы подписывали при получении сим-карты, в котором обязанность контроля и своевременной оплаты возложена на вас.
Доказать все о чем вы спрашиваете вполне возможно. Но затраты на доказывание превысят разумные пределы. Скажем запросы с базовых станций о месте нахождения абонента и др., отсутствие в этом месте в данный момент вас и дочери; распечатка звонков, как доказательство, что звонки не вашим знакомым.
Вам лучше сейчас заплатить, а потом потребовать возместить убытки подругу дочери.
Спросить
Порядка полутора лет назад приобрела сим-карту оператора сотовой связи ОАО Ростелеком. С этого момента картой пользовалась только я, пользовалась активно, без перерыва. Недавно карта вышла из строя, я обратилась в службу поддержки оператора, где мне сообщили, что мой телефонный номер оформлен на другого человека. Я отлично помню, что приобретала сим-карту на свое имя, предъявляя при этом свой паспорт, но договор, к сожалению, не сохранился. Существуют ли какие-либо способы доказывания принадлежности карты в этом случае и можно ли что-либо предпринять для восстановления симкарты? Спасибо.
Сегодня сами собой с телефона (андроид) начали отправляется смс на короткие номера, сначала на сим карту (Билайн), к которой подключен мобильный банк, сами собой перевелись деньги с карты Сбербанка, сначала 50 рублей, а потом и 2890 рублей! Потом как то с сим карты на какую то другую карту Мастер Карт (имеется номер) перевелись деньги 2600. В итоге денег нет ни на карте Сбербанка, ни на сим карте! Что делать? Что это? Если это вредоносное ПО на телефоне, кто мне вернет деньги? Сбербанк лишь заблокировал карту, а от билайна жду ответа.
В мае 2014 г. купила телефон и новую сим-карту. Пользовалось этой сим-картой 1 месяц, пока не закончились средства на ней. Больше этой сим-картой не пользовалась. В сентябре 2014 г. получила SMS-сообщение от МТС о задолженности 174 руб. (по той карте которой я не пользовалась уже 3 месяца). Заплатила 17.09.2014 г. 200 руб. В октябре 2014 опять получила SMS от МТС о задолженности 274 руб. Оператор по телефону объяснила, что это абонентская плата, которую я должна платить каждый месяц, пока не расторгну договор и сим-карта не будет заблокирована. Посоветуйте пожалуйста платить мне 274 руб., а потом блокировать сим-карту или можно не платить за услугу которой я не пользовалась?
Нужна помощь. Два дня назад вернулись с отпуска. Отсутствовали два месяца. Сотовой свяэи МОТИВ в том городе не было. Вставила свою сим карту в телефон, окозалось Мой номер телефона заблокирован да моло того еще продан другому человеку. Как мне вернуть свой номер?
По просьбе начальника купил ему сим. карту, сам не пользуюсь. Спустя некоторое время стали приходить смс сообщения на мой номер о задолженности на той сим. карте в размере 2100. Писал заявление в МТС о своей не причастноти к ней. МТС ответил отказом. А недавно пришло письмо от ООО Линдоф о том, что они перекупили этот долг у МТС и теперь сумма уже 5000. Должен ли я платить этот долг, законно ли это?
Мной была приобретена сим карта (на мой паспорт). по стечению обстоятельств пришлось подключиться к корпоративному тарифу. А сейчас я не могу восстановить сим карту без доверенности этой организации. При этом я не писала заявлений о том, что передаю свой номер в собственность работодателя. К данному номеру привязаны все банковские карты и для меня важно восстановить именно сим карту с моим номером, но в салоне связи мне отказали в данной услуге, предъявления моего паспорта не достаточно.
Лет 8 назад оформлял сим-карту для своей девушке в компании Мегафон. Через год мы расстались и сим-карта осталась у нее, оформленная на мой паспорт. Сегодня мне пришла смс от Мегафона с информацией, что я должен оплатить задолженность в размере 5000 руб. Но я сим-картой все это время не пользовался. Что мне можно сделать в этой ситуации?
У меня умерла тетя, на ее имя было оформлено 5 сим-карт компании МТС, одной пользовалась она сама, остальными пользовались родители, дочь умершей и подруга. После ее смерти на телефоны родственникам стали приходить сообщения о погашении задолженности по номеру, которым пользовалась лично она. Мы погасили данную задолженность. При этом попросили оператора МТС заблокировать номер, на что ответили, что они это сделать не могут, не объясняя причин. Прошло 8 месяцев и на телефоны родственникам опять стали приходить сообщения о погашении новой задолженности по тому же номеру. Этим номером после смерти тети никто не пользовался. Как нам быть? Спасибо!
Мой сотовый номер которым я не пользовался, оператор продал другому. На том номере у меня остался подключён моб. банк и другой владелец с моего счёта оплатил теперь уже свой номер. В полиции отказали в возбуж. Уголов. Деле. Банк свою вину в этом не видит. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ (ДЕСЯТЬ ТЫС, РУБ,)?
27.11.2015 на мою зарплатную карту был переведён аванс 3950 р., после перевода была снята сумма 2044 р, а карта заблокирована судебными приставами, так же заблокировали ещё карты. Других денег у меня не было и я не мог оплатить ни покупки, ни оплатить горячее питание в школе своему ребёнку!
Скажите, правомерны ли действия приставов при блокировке карт? Ведь остатка на карте было достаточно чтоб оплатить задолжность (о которой я даже не знал) без блокировки карты.
