Пропажа посылки - Почта России не может дать однозначный ответ о ее местонахождении
Сегодня восьмой день с момента отправления посылки на мое имя. это крайний срок. Посылку я не получила. Операторы горячей линии почты россии вразумительного ответа дать не могут, один из них даже попытался меня обмануть, сказав, что посылка уже поступила в почтовое отделение. Где сейчас находится моя посылка я не знаю.
Здравствуйте!
Каждому почтовому или курьерскому отправлению присваивается уникальный номер.
Идентификационный номер или трек-номер — цифровой либо буквенно-цифровой код, который почтовые и курьерские службы присваивают отправлениям. На каждом этапе доставки (приемный пункт, все сортировочные центры на маршруте, пункт выдачи) трек-номер вносится в единую электронную базу.
По этому номеру Вы можете проследить дальнейшую судьбу посылки.
Спросить