Проблема с кредитной картой в МТС банке - долги и требование оплаты за обслуживание

• г. Новосибирск

В общем брал кредитную карту в МТС банке на 5000 рублей, снята была сумма 4500, заплатил 1 тысячу рублей в следующий месяц, потом были просрочки несколько месяцев, после вышесказанного позвонил в банк и узнал сумму которая потребуется для закрытия счета карты, которая была 13070 (как мне сказали), оплатил в этот же день 13150. прошло 6 месяцев и мне опять стали поступать звонки о долге, за то что по карте был какой то остаток и за обслуживание требуют 14000 рублей, подскажите что делать пожалуйста! Карты давно уже нет, но заявление на закрытие счета не писал!

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Ничего не платите. Звонки блокируйте, это навязывание услуг, запрещено ст. 16 ЗоЗПП, если подадут в суд - ссылайтесь на данную статью.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Евгений!

Если заявление на закрытие карты не направляли в банк, следовательно, и получили подобную сумму. Следует разбираться, какая из этой суммы основная часть требований, а что является процентами.

В отношении неустойки в суде сможете просить о применении ст. 333 ГК РФ для уменьшения ее размера.

Спросить
Пожаловаться
Александр
09.06.2018, 11:50
4 года назад я был клиентом Вашего банка. В пользовании у меня была кредитная карта на 50000 рублей, с беспроцентным гашением в течение 50 дней. Ежемесячно я пополнял баланс карты, в случае безналичного расчета.
Подробнее
1 ответ
Эдуард
04.08.2020, 10:00
В МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней.
Подробнее
1 ответ
Джеси
26.03.2020, 08:05
Я обратилась в мтс банк, чтобы закрыть счет/карту. Специалист сообщил мне сумму задолженности и дал квитанцию об оплате, по которой я оплатила сумму задолженности по карте, через кассу банка, после чего было составлено заявление о закрытии карты/счета.
Подробнее
1 ответ
Илья
10.08.2015, 21:28
Взял кредитную карту в банке, по звонку оператору уточнил сумму оплаты для закрытия карты и в этот же день оплатил названую сумму. В дальнейшем было написано заявление на закрытие карты. Спустя почти год пришло письмо от коллекторов о том что есть долг,
Подробнее
2 ответa
Марина
10.07.2013, 17:42
Я взяла в банке кредитную карту и через 3 месяца полностью ее закрыла, мне выдали заявление о закрытии карты. И через полтора месяца мне позвонили с банка и сказали что у меня долг по карте 1000 руб, я поехала в банк и узнаю что карта вовсе не закрыта еще т.
Подробнее
2 ответa
Марина
12.07.2014, 17:44
Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью.
Подробнее
2 ответa
Ольга
23.09.2015, 21:30
У меня была кредитная карта, срок которой истек, но банк перевыпускать ее не стал, возможно потому, что у меня появились просрочки. Банк закрыл карту и потребовал заплатить долг по карте. Прошло почти 9 месяцев с момента закрытия карты, долг вырос в несколько раз, с 180 тысяч (начальный кредит карты)
Подробнее
2 ответa
Александр
13.03.2019, 07:32
Была оформлена кредитная карта на 13000 под 40% годовых, год выплачивались минимальные суммы погашения кредита (1500-2200), иногда с просрочками, через год принято решение закрыть карту. В ответ было сказано, что нужно оплатить 17500 для закрытия карты.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение