Безответственная фирма - невыполнение заказа и несоблюдение обещаний
Вопрос №11754930
из г. Казань
опубликован 23.11.2016, 20:33
опубликован 23.11.2016, 20:33
16.10.2016 года заказали обеденный стол, отдаем половину суммы, обещали через неделю привезти. Прошла неделя, другая, начали звонить узнавать. Будет, будет... проходит еще неделя, стол привозят, отдаем грузчикам вторую половину, поднимает в квартиру, не тот цвет. Звоним продавцу, просят прислать фото в доказательство. Обещают все исправить и заказать другой, а пока говорят распаковывайте, пользуйтесь. Естественно мы отказались. Вот сегодня уже 23.11 стола нет и денег нет. В течении месяча откровенно тврут, то стол прибыл, проблемы с разгрузкой, затем как ни странно сто только выехал, завтра будет, в общем то погода то какой то попутный военный груз и т.д. Еще дело в том, что сами не звонят, звоним мы! Каждый день завтра, завтора... Кстати в чеке даже печати ИП нет? И договор не составляли, сами конечно виноваты. Вроде солидная такая фирма на первый взгляд. Как быть. Я уже говорила, что хотим назад деньги и обратимся в суд. Что делать, вдруг подадим заявление а стол привезут, забирать обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ИП и солидная фирма вещи не совместимые, для возврата денег и взыскания с них неустойки необходима письменная претензия на основе норм ГК.
23.11.2016, 20:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Представьте, что Вы на улице отдали деньги неизвестному. Договора нет, чека нет. Почему цвет не тот, где он определен? Рекомендую дружелюбно договориться с продавцом.
24.11.2016, 08:52
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мебельный магазин не выполнил сроки поставки - какие действия можно предпринять?
Купили обеденный стол, вздулась столешница. Стол на гарантии. Должен ли продавец вернуть деньги?
Как решить проблему с кредитной мебелью, не привезенной через 2 месяца
Проблемы с доставкой трансформерного стола - можно ли отказаться и вернуть деньги?
Могу ли я отказаться от товара оформленного в кредит, но его еще не доставили, срок доставки указали две недели
Что делать если товар не привезли, а на руках только товарный чек?
Что делать, если мебель оплачена, но не получена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут