Проблема с долгом Ростелекома - как отвечать на звонки псевдо-коллекторов?
опубликован 24.11.2016, 06:48
Мне позвонили с незнакомого номера и сказали, что Ростелеком продал мой долг по договору. При этом договор с данной организацией у меня росторгнут. До этого от Ростелекома приходило сообщение о наличии задолженности. Сразу позвонила на горячую линию. Выяснилось, что договор действительно расторгнут, а долг образовался из-за оборудования, которое осталось у меня. Я объяснила, что при подачи заявления о расторжении договора сотрудник Ростелекома пояснил, что после принятия решения мне будет сообщено куда и когда нужно сдать оборудование. И попрощался.
Вчера вот позвонила эта организвция (которой Ромтелеком якобы продал долг) и сказали, что на сегодня я должна им 4000 р. Я предложила им обратиться в суд. После чего я сразу поехала в Ростелеком где мне сказали, что действительно есть долг за оборудование и составляет он 2000 р. при этом долг никуда не передан.
Скажите, пожалуйста, как в таком случае отвечать этим псевдо коллекторам?
Добрый день! С коллекторами не нужно общаться. Обратитесь в Ростелеком и сдайте оборудование и все. Благодарю за вопрос! Удачи Вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Спам-уведомления от Ростелекома о задолженности, не являясь их клиентом - что делать со смс-угрозой продажи якобы долга?
Ростелеком требует оплатить задолженность за возвратное оборудование - что делать в такой ситуации?
Ростелеком продал мой долг коллекторам - платить им или нет?
Позвонили коллекторы и уведомили о продаже долга Ростелекомом - 300 рублей. Законно ли начисление 1% пени в день после 3-х дней?
Ростелеком требует оплаты долга, которым вы не считаете своим - как защитить свои права?
Абоненту Ростелекома наложен арест на карту из-за невозврата оборудования - есть ли возможность обжалования?
Ростелеком подал на меня в суд за неуплату, хотя я сдал оборудование 9 месяцев назад - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут