Возможность возврата и получения денег за часы, заказанные наложенным платежом в интернете
опубликован 24.11.2016, 20:43
При дистанционном способе продажи товаров потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней. Является ли качество такого товара надлежащим, следует устанавливать исходя из заявленных характеристиках товара и иной информации о нём. При возврате товара надлежащего качества удастся вернуть только стоимость самого товара, стоимость доставки не возвращается. Также не получится вернуть, если имеется гравировка или иные индивидуально-определенные свойства. Если получится доказать, что товар некачественный, то сроки предъявления требований гораздо больше, к тому же можно предъявить дополнительные требования, например, взыскать моральный вред.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.
Почему если товар оплачен 100% продавец отправляет посылку и указывает наложенным платежом?
Как вернуть деньги и товар при отправке Crystalup с наложенным платежом?
Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Мама заказала костюм, но получила бумагу - как избежать мошенничества при онлайн-покупках?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут