Отказ в переносе домашнего телефона на новый адрес - Могут ли брать плату за неиспользуемую услугу?
опубликован 25.11.2016, 03:31
Два дня назад я спрашивала "В связи с этим написала заявление в Ростелеком с просьбой о переносе домашнего телефона на другой адрес. В ответ мне отказали в связи с тем, что нет технической возможности. Вправе ли брать с меня плату за пользование домашним телефоном, если я живу по новому адресу и телефоном не пользуюсь?", но или я не правильно поставила вопрос или не совсем поняла ответ. Да, у меня есть договор на оказание услуги телефонии (домашнего телефона) зарегистрированный на ул.Евсеевская, я переехала на другую улицу, и написала заявление о переносе услуги на другой адрес по ул Красноармейская. Я согласна, как и раньше оплачивать услугу, но ещё я хочу и получать её. А в настоящее время я её не получаю.
Я согласна, как и раньше оплачивать услугу, но ещё я хочу и получать её. А в настоящее время я её не получаю.Обратитесь с претензией к поставщику услуг, а потом в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Светлана вы вправе отказаться от предоставления услуг связи, однако до момента отказа начисление за услуги будут производиться, потому что услуга связи при абонентском обслуживании - это не осуществление соединения между абонентами, а предоставление абоненту возможности пользоваться местной телефонной связью! Т.е. вы платите не за звонки, а за то что телефонная линия ваша работает. Не накапливайте долги, откажитесь от услуг письменно.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Брянск
Похожие вопросы
Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам - законность действий Ростелекома
Оформление переноса услуги в соответствии с 44-ФЗ - дополнительное соглашение или статья 93, часть 4
Невозможно провести интернет по новому адресу - организация требует полную оплату услуг
Ростелеком сменил номер домашнего телефона без уведомления и согласия абонента - что делать?
Проблема с переносом точки в Ростелеком - куда обратиться?
Оплата услуг интернет провайдера - проблемы с переездом и перезаключением договора
Отказ в расторжении договора со смертью абонента - правомерное действие Ростелекома?
Отказ Ростелекома от расторжения договора по городскому телефону после смерти владельца - что делать?
Задолженность за услуги связи - что делать, если не было официального отказа от домашнего телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут