Отказ в переносе домашнего телефона на новый адрес - Могут ли брать плату за неиспользуемую услугу?

Вопрос №11763347 из г. Брянск
опубликован 25.11.2016, 03:31

Два дня назад я спрашивала "В связи с этим написала заявление в Ростелеком с просьбой о переносе домашнего телефона на другой адрес. В ответ мне отказали в связи с тем, что нет технической возможности. Вправе ли брать с меня плату за пользование домашним телефоном, если я живу по новому адресу и телефоном не пользуюсь?", но или я не правильно поставила вопрос или не совсем поняла ответ. Да, у меня есть договор на оказание услуги телефонии (домашнего телефона) зарегистрированный на ул.Евсеевская, я переехала на другую улицу, и написала заявление о переносе услуги на другой адрес по ул Красноармейская. Я согласна, как и раньше оплачивать услугу, но ещё я хочу и получать её. А в настоящее время я её не получаю.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимович Сергей Леонидович

Юрист Абакан, стаж 17 лет

4.5 24341 отзыв

Я согласна, как и раньше оплачивать услугу, но ещё я хочу и получать её. А в настоящее время я её не получаю.

Обратитесь с претензией к поставщику услуг, а потом в суд.

25.11.2016, 03:43

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Селицкая Евгения Эдуардовна

Юрист из города Новосибирск, стаж 10 лет

4.6 23 отзывa

Светлана вы вправе отказаться от предоставления услуг связи, однако до момента отказа начисление за услуги будут производиться, потому что услуга связи при абонентском обслуживании - это не осуществление соединения между абонентами, а предоставление абоненту возможности пользоваться местной телефонной связью! Т.е. вы платите не за звонки, а за то что телефонная линия ваша работает. Не накапливайте долги, откажитесь от услуг письменно.

25.11.2016, 08:01

Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Спросить юриста