Коллекторы требуют погасить вымышленный долг после исчезновения банка - как защититься?

Я в 2006 г. оформил кредит во УралВнешТоргБанке на сумму 65 000 руб на срок 3 года (36 мес) и в 2009 г. полностью его погасил. В конце 2009 г. ко мне из этого банка приехали представители СБ (служба безопасности) и уведомили меня, что по просрочке (которой не было) обязан вернуть банку 72 000 руб. Я им отказал. Через месяц пришло письмо с извинениями и сообщением, что не 72 000 руб. должен, а 27 000 руб. Я ничего не понял и просто их послал подальше. Следом за письмом опять приехали из СБ Банка и сообщили, что они разобрались и что долг полностью и без просрочек погашен. Я попросил дать мне в этом справку. Ответили, что такую справку выдаст банк. Поехал в банка, там меня заверили, что вышлют почтой. Но ни справки и никакого документа я так и не получил. А чуть позже банк УралВнешТоргБанк, вообще исчез с лица земли, его переоформили и переименовали в УРСА-Банк. Там вообще о моём долге никто ничего не знает. А сейчас, спустя 7 лет, мне начали звонить и требовать долг в 27 000 руб коллекторы, якобы я должен их погасить так, как я не оплачивал просроченную задолженность перед УралВнешТоргБанк. Что делать, если по истечении 7 лет после погашения займа, у меня не осталось и следа этих договоров и квитанций по кредиту от 2006 г. ? И Банк такой не существует. Но коллекторы достают с этим вымышленным долгом и звонят не 2 раза в неделю, а несколько раз в день и каждый день. И используют мой номер телефона, не тот который я указал в договоре с банком в 2006 году, а каким-то образом узнали мой, совершенно новый номер телефона, купленный в июле м-це 2016 года. Что делать?