Как избавиться от списания за бесполезные СМС-оповещения от РосБанка?
Вопрос №11768364
из г. Омск
опубликован 25.11.2016, 20:36
опубликован 25.11.2016, 20:36
У жены была карта РосБанка (было подключено СМС-оповещение о изменении баланса). Ни терминала ни отделения этого банка у нас в городе не было. Потом им подключили другой банк но списание за смс-оповещения продолжаются хотя оповещать то не о чем (нет ни поступлений ни снятия средст). На балансе 23 руб. Позвонили оператору они сказали что отключить можно лишь в отделении банка и даже через РосБанк онлайн тоже нельзя отключить. Чтобы туда ехать это нужно отдать 500 руб. Если она не отключит будет ли ей идти задолженность ведь в принципе она им ничего не должна и оповещений как таковых нет. Кредитов она не брала у них. Помогите разобраться как нам быть? Просто это как то глупо для чего же тогда нужен банк онлайн да и операторы тоже?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не следует переживать, просто найдите (достаточно в интернете) отделение данного банка. Обратитесь туда с письменным Заявлением с просьбой об отключении услуги смс-оповещения. Вам достаточно получить Уведомление о вручении Вашего заявления или отследить доставку корреспонденции по сайту почты.
25.11.2016, 20:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Снятие денег с карты без предварительного оповещения - правомерно ли это действие банка?
Неадекватное взимание комиссий - банк Русский стандарт не предупредил о задолженности в течение трех лет
Претензия оператору о аннулировании ошибочно списанной суммы и возникшей отрицательной задолженности
Как отключить смс оповещение по кредиту после подписания договора без предварительного уведомления?
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Неверное начисление задолженности по кредитной карте - что делать?
Я сказал что не согласен на что сотрудник банка ответил пешите заявление с несогласием.
Отсутствие оповещения о платеже по кредитной карте - что делать, чтобы избежать пени?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут