Как избавиться от списания за бесполезные СМС-оповещения от РосБанка?
опубликован 25.11.2016, 20:36
У жены была карта РосБанка (было подключено СМС-оповещение о изменении баланса). Ни терминала ни отделения этого банка у нас в городе не было. Потом им подключили другой банк но списание за смс-оповещения продолжаются хотя оповещать то не о чем (нет ни поступлений ни снятия средст). На балансе 23 руб. Позвонили оператору они сказали что отключить можно лишь в отделении банка и даже через РосБанк онлайн тоже нельзя отключить. Чтобы туда ехать это нужно отдать 500 руб. Если она не отключит будет ли ей идти задолженность ведь в принципе она им ничего не должна и оповещений как таковых нет. Кредитов она не брала у них. Помогите разобраться как нам быть? Просто это как то глупо для чего же тогда нужен банк онлайн да и операторы тоже?
Вам не следует переживать, просто найдите (достаточно в интернете) отделение данного банка. Обратитесь туда с письменным Заявлением с просьбой об отключении услуги смс-оповещения. Вам достаточно получить Уведомление о вручении Вашего заявления или отследить доставку корреспонденции по сайту почты.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Снятие денег с карты без предварительного оповещения - правомерно ли это действие банка?
Неадекватное взимание комиссий - банк Русский стандарт не предупредил о задолженности в течение трех лет
Претензия оператору о аннулировании ошибочно списанной суммы и возникшей отрицательной задолженности
Как отключить смс оповещение по кредиту после подписания договора без предварительного уведомления?
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Неверное начисление задолженности по кредитной карте - что делать?
Я сказал что не согласен на что сотрудник банка ответил пешите заявление с несогласием.
Отсутствие оповещения о платеже по кредитной карте - что делать, чтобы избежать пени?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут