Возможно ли вернуть ноутбук из-за обнаруженного скола после покупки?
Я купила ноутбук и только дома спустя 2 дня заметила на нем небольшой скол. Я фотографировала его на витрине (ноутбук был последний и поэтому его сняли с витрины) и на фото видно этот скол. Могу ли я его вернуть?
Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить