Как отказаться от заказа в интернет-магазине - опыт звонка на автоответчик и дальнейшие действия
Вопрос №11773669
из г. Новосибирск
опубликован 26.11.2016, 23:30
опубликован 26.11.2016, 23:30
Я заказала штаны через интернет магазин. По телефону сказали что я обязана забрать товар. Но я передумала и хотела сообщить им об этом и позвонила по тому же номеру. Попала на автоответчик и похоже дозвониться туда не реально. Что мне делать? Как отказаться от посылки? В отзывах к этому магазину пишут что если не забирает товар они звонят и угрожают штрафом.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Не хотите не забирайте.. то Ваше право.. Ничего Вам не сделают.. максимум могут взыскать затраты на почтовое отправление..
26.11.2016, 23:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Не берите в голову. Это ваше право отказаться от покупки.
"Я заказала штаны через интернет магазин. По телефону сказали что я обязана забрать товар. Но я передумала и хотела сообщить им об этом и позвонила по тому же номеру. Попала на автоответчик и похоже дозвониться туда не реально. Что мне делать? Как отказаться от посылки? В отзывах к этому магазину пишут что если не забирает товар они звонят и угрожают штрафом".
26.11.2016, 23:33
Уважаемая Анна, Вы имеете право отказаться от посылки. Не получайте ее. Желаю Вам всего наилучшего.
С уважением, Емельяненко Надежда Юрьевна.
26.11.2016, 23:34
Здравствуйте Анна. Вы имеете право отказаться от заказанного в интернет магазине товара. Можете не забирать посылку с почтового отделения.
27.11.2016, 02:10
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа от получения посылки и проблемы с менторством - мой опыт с интернет-магазином.
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Опоздала с доставкой посылки - обязана ли я оплачивать?
Что делать, если отказываешься выкупать товар в интернет-магазине и получаешь угрозы о суде?
Как поступить, если отказался от заказа и вас просят оплатить судебные издержки и возврат посылки?
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Оплата за неполученный заказ - как избежать разочарования в интернет-магазинах.
Отказ от оплаты и забора посылки наложным платежом - права и обязанности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут