Возврат денег за заказанную в интернет-магазине подделку - возможно ли и что делать?
Вопрос №11775597
из г. Самара
опубликован 27.11.2016, 13:45
опубликован 27.11.2016, 13:45
Заказала через интернет-магазин посылку, деньги переслала им на почте? Оказалось что они выслали рваную подделку. Можно ли вернуть деньги? И что вообще можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елизавета, добрый день!
Вопрос в том, какие были условия сделки. И как Вы оформили приём товара. В принципе, Вы имеете права потребовать от них возврата денег. Для этого необходимо написать претензию.
27.11.2016, 13:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемая, Елизавета.
Пришлите им претензию с просьбой вернуть деньги
Удачи Вам и вашим близким!!
27.11.2016, 13:47
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?
Опоздала с доставкой посылки - обязана ли я оплачивать?
Мошенничество в интернет-магазине - Как вернуть деньги при пустой посылке и неуспешном наложенном платеже?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи
Как проверить посылку на почте без предварительной оплаты, если официальный сайт интернет-магазина не найден?
Потерянный заказ - как защитить свои права и требовать новый товар от интернет магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут