Претензия к ООО за отправку рваного и поддельного корсета

• г. Самара

Хочу выразить претензию компании ООО

127464, Россия, Москва, Дмитровское шоссе, 80 Б

ИНН 7713725115;

ОГРН 1117746196765 от 17.03.2011 заказала у них корсет, оплатила его + доставка, чеки присутствуют, оказалось что они прислали рваный корсет, поддельный за 2500 р. сумма большая очень. Могу я вернуть мои деньги? Прошу помочь.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Можете, конечно, если Вам доставлен товар ненадлежащего качества. Направляйте в магазин письменную претензию. Если ваши требования не удовлетворят, Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток. Претензию нужно писать продавцу, т.е. тому у кого купили. Если отькажу рассматривать ваши требвоания то нужно будет обращаться в суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! ДА вы имеете вернуть свой деньги в данном случае. Пишите претензию по данному поводу, укажите ваши требование и возмущения. Согласно ст 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Заказал в интернет магазине часы оправили по почте оплатил и открыл в почте оказалось не тот что заказал я заказал часы за 3000 руб они оправили за 200 руб Китайские шиппатрет хочу вернуть обратно, прошу подсказать как вернуть что вернули деньги. Они на звонки не отвечают названи магазина ООО Эволалуция ОГРН 1144315026440 адрес г. Москва, Измайловское шоссе, д. 71 А вот что умения ест все дани.

Заказал в интернет магазине часы оправили по почте оплатил и открыл в почте оказалось не тот что заказал я заказал часы за 3000 руб они оправили за 200 руб Китайские шиппатрет хочу вернуть обратно прошу подсказать как что вернули деньги. Они на звонки не отвечают названи магазина ОООЭволалуция ОГРН 1144315026440 адрес г. Москва, Измайловское шоссе, д. 71 А вот что умения ест все дани.

Прошу помочь... Заказала товар в магазине хофф. Оплатила и товар и его доставку + подъем на этаж.

Сейчас хочу отказаться от доставки и товара вообще. Но купить и осуществить самовывоз. Как мне поступить, чтобы вернуть деньги?

Заказал товар, мне его отправили через транспортную компанию но сумма доставки оказалась очень высокой, что будет если я откажусь получать товар и оплачивать доставку в транспортной компании?

Заказала кухню по интернет-магазину, оплатила 100%, сумма доставки 3,6 тыс руб., когда привезли в наш город оказалась доставка 21 тыс. руб! деньги отказываются возвращать за кухню, на такую сумму оплаты я не согласна. Как вернуть свои деньги?

Заказала телефон через интернет. Оплатила пол суммы, потом за доставку. Они просят еще оплатить теперь хочу вернуть деньги, т.е. возврат. Они просят фиксированную сумму на карте и тогда они вернут мне мои деньги. Боюсь, что еще и с карты все выщитают. Помогите разобраться.

Заказала товар по предоплате, думала что доставка бесплатная, как было до этого, но они мне выставили счёт, я не согласилась, договорились что доставку уменьшат, но товар пришел, а сумма доставки прежняя, хочу вернуть деньги за посылку, возможно ли?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказала в интернете товар по купону они прислали я оплатила на почте его наложеным платежом но товар не соответствовал описанию и я попросила вернуть деньги они сказали сначала прислать товар я прислала а теперь они требуют чек обо плате подскажите без чека я не смогу вернуть деньги?

Через почту прислали договор на покупку колотых дров, я заполнил бланки и отправил им на почту оплата по факту. Но я попросил оформить доставку они прислали номер карты куда провести оплату в договоре тоже было Написано что оплата за доставку нужно провести не по факту доставки а до достаём. Я деньги перевёл за доставку на карту которую они прислали. Теперь не дров не денег за доставку. Я как понял это фирма однодневка. Реквизиты фирмы огрн 1185007014092 инн 5007106421 кпп 500701001 ген директор Дурман Юлия Игоревна по печати договора. Возможно ли вернуть деньги или нет. Сумма не большая 1900 рублей. Договор есть и номер карты тоже есть куда перечислялись деньги.

Заказали кухонный гарнитур, оплатили, доставку тоже оплатили, но когда заказ привезли, то выяснилось, что нас не все устраивает, так как оказалось, что консультант не в полном объеме проконсультировал, мы отказались от заказа и сразу же его вернули, подскажите пожалуйста, в таком случае продавец обязан вернуть деньги не только за кухонный гарнитур, но и за доставку? Или сумму доставки они могут не возвращать? Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение