Проблемы с сервисным центром - нет отзыва после диагностики, закрыто без объяснений

Вопрос №11775832 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.11.2016, 14:23

Я отдал на ремонт смартфон в сервисный центр. Обещали позвонить после диагностики для согласования. Звонок не последовал. Контактный телефон не отвечал. Центр закрыт без каких либо комментариев. Обращаться к участковому по адресу расположения центра? Спасибо за ответ.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Обращайтесь в отдел полиции по месту где сдавали телефон.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

27.11.2016, 14:26

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении

Статья 146. Возбуждение уголовного дела публичного обвинения

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Вы можете написать жалобу в прокуратуру. Одновременно напишите письменную претензию в сервисный центр. После получеия ответа можете обратиться в суд с иском.

27.11.2016, 14:26

Большое спасибо!

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Добрый день! Возможно, что Вы стали жертвой мошенников "лже-мастеров". Обратитесь в полицию с заявление о совершении в отношении Вас преступления по статье 159 УК РФ "мошенничество".

27.11.2016, 14:27

Благодарю Вас!

Спросить юриста