Проблема с платежом в «Киви» - деньги отправлены на неправильный номер киви и служба поддержки отказывается помочь
Вопрос №11786108
из г. Биробиджан
опубликован 29.11.2016, 08:08
опубликован 29.11.2016, 08:08
Совершал платёж в "киви" на их сайте на своей странице. Забил данные карты сбербанка, запросил код, отправил деньги, но после этого увидел, что деньги ушли не туда, а на неизвестный мне номер "киви". Неоднократно обращался в службу поддержки "киви" откуда получал отрицательный ответ. Они пишут, что деньги были отправлены на другой номер киви, поэтому назад они их не ворачивают. Единственный их ответ для помощи мне, это обратиться к владельцу этого номера киви, который недоступен для звонка.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, да вернуть деньги будет не просто. С точки зрения закона вернуть через суд их можно 100% еще и с процентами подав иск к владельцу счета иск о взыскании неосновательного обогащения - ст.
29.11.2016, 08:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте Сергей. Киви вам ничем не поможет. Мы сами совершили ошибку и отправили деньги не на тот счёт. Номер владельца сайта вам тоже предоставить не смогут, так как это является закрытой информацией.
29.11.2016, 08:13
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, если перевод случайно был сделан на карту бывшего владельца сим-карты, а контакт с ним невозможен?
Карта оформлена не на меня - Что делать, если списали деньги без моего согласия через систему Сбербанк-онлайн?
Как вернуть пропавшие с карты Сбербанка деньги после подключения мобильного банка на банкомате?
Как вернуть деньги, если произошла ошибка при пополнении киви кошелька?
Как верефицировать карту для вывода выигрыша в онлайн казино - опыт пользователя
Проблемы с заказом на сайте - отсутствие товара и недоступность сервиса обратной связи
Получилась ситуация с привязкой двух карт Сбербанка к номеру мобильного - перевела деньги на неправильную карту. Что делать?
Атака на банковскую карту - Сообщение от номера 900, блокировка и незнакомый сайт BILLPRO.IN - Что делать?
Мошенничество с банковской картой - как защититься и вернуть украденные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут