Проблема выписки из амбулаторной карты умершего - банк требует, поликлиника отказывается, форма 027-у не подходит. Возможна ли платная услуга?

Банк требует выписку из амбулаторной карты умершего гражданина, ссылаясь на пункт договора, в котором гражданин доверяет банку получить сведения о его здоровье. Поликлиника отказывает, т.к. СМО не оплачивают работу с документацией умерших, руководство поликлиник не разрешает в рабочее время писать подобные документы, а бесплатно (в свободное от основной работы время) врачи не хотят заниматься такой писаниной. Утвержденная форма 027-у (справка), выдается только для другого ЛПУ, а не для банка. Может ли быть данная услуга платной? Везде пишут, что справки выдаются бесплатно и получается замкнутый круг.