Ужасная история - Как организатор мастер-класса отказался принять замену и оставил предоплату за себя

Сегодня со мной произошла ужасная история, которая отбила всю охоту ходить на какие либо курсы и доверять людям! Бронировала место на мк @dashuniarokitskaya ещё два месяца назад, предоплата не маленькая 5000 р, да, была в курсе что предоплату в случаи если я не прийду не вернут. Получилось что я улетела в командировку и поэтому стала искать замену на свое место, но у меня такая работа, я ещё надеялась что все поменяется и я все таки вернусь, ждала до последнего, но нет ( (и тогда я написала организатору @alina_tortalina , что вместо меня прийдет другой человек. Утром звонок - "мы не можем взять вместо вас замену, тк напекли пряники только по колличесву мест!" Каких мест не понятно. Разве их не должны выпекать не только по колличесву мест внесших предоплату, но и с запасом? Мало ли что что с ним случится-сломается или что то еще. Те получается, что если я на занятие при росписи пряника уроню его или он сломается, меня отправят домой?! Темболее что организатор сказала что у них недобор по количеству человек, пряников должно быть больше, мало ли кто ещё захочет приехать в последний момент. Видимо поэтому они решили оставить себе предоплату и не пустить человека вместо меня?! При том что человек уже проехал больше половины пути (он не из Москвы и дорога не ближняя). Организатор сказала что "охрана не пропустит, пусть разворачивается и едит обратно!" Вот скажите, что это вообще за люди такие Просто положить деньги себе в карман и глазом не могнув сказать " вы же улетели" Да, я улетела, но место забронировано! Предоплата на то и есть предоплата, что даёт право оставить за собой место вплоть до начала мастер класса Вот если бы я не явилась 28.11 в 10.00 тогда, да, можно сказать что я не пришла и предоплата не вовзращается! В чем я не права не могу понять? Больше того организатор написала: "больше не намерена общаться с вами на эту тему"!