Советы по обращению с претензией гостя о язве, отсутствии чека и угрозами судом - практические рекомендации
Вопрос №11795329
из г. Москва
опубликован 30.11.2016, 13:07
опубликован 30.11.2016, 13:07
Поступила претензия, что гость после выпитой одной чашки капучино получил язву. Чека нет, между датой отравления и датой справки прошла неделя. Требует деньги, грозит судом и роспотребнадзором, а также портит деловую репутации через сайты. Подскажите пожалуйста как нам себя повести.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проведите независимую проверку качества приготовленного кофе капучино. Если была направлена претензия гостем, отправьте ему письменный отказ со ссылкой на указанные в вопросе основания и на акт проверки качества кофе.
30.11.2016, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4
1 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 737
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как защитить свою деловую репутацию - борьба с негативными отзывами на сайте компании ВАШ РЕПЕТИТОР
Механизм получения эфирной справки и спор о порочащих сведениях в деловой репутации
Как определить дату подачи апелляционной жалобы - штамп отправления или дата получения судом?
На сайте размещена недостоверная информация о человеке, которая портит репутацию. Как можно повлиять на владельцев сайта?
Обнаженные фото с моим именем и фамилией размещены на сайте - нужна помощь!
Прошло две недели диван не привезли, деньги как вернуть не знаю.
Вопрос о юридической силе претензии, отправленной должнику по двум разным адресам с интервалом в два месяца
Бывшая супруга требует алименты и портит мою репутацию, несмотря на отсутствие судебного решения. Как решить эту ситуацию?
Мужчина 27 лет обращается в военкомат - что за справка выдается и как поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут