Совком банк требует оплату за ксерокопию кредитного договора, не предусмотренную в шаблоне

Вопрос №11797498 из г. Иваново
опубликован 30.11.2016, 17:59

Совком банк при заявлении на выдачу ксерокопии кредитного договора требует денежные средства в размере 1500 руб, при этом даёт шаблон договора в котором не предусмотрены какие либо комиссии по выдаче копии договора. Оригинал был утерян. С 29 апреля 2016 г я не могу добиться выдачи ксерокопии договора так как у них договор то в архиве то его там нету.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист Ижевск

4.5 32827 отзывов

Здравствуйте! Обратитесь с претензией к руководителю отделения банка о бездействии сотрудников по выдаче копии документа, пригрозите обращением с жалобой в прокуратуру и Центробанк РФ.

30.11.2016, 19:06

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час

Федосеев Виталий Александрович

Юрист из города Астрахань, стаж 15 лет

4.9 59 отзывов

Это не законно, пишите жалобу на СовкомБанк по данному факту в Центральный Банк РФ. Они обязаны провести проверку, истребуют необходимые документы, виновных привлекут к ответственности.

30.11.2016, 18:59

Спросить юриста

Дорожкин Евгений Евгеньевич

Юрист из города Иваново, стаж 14 лет

4.7 310 отзывов

Добрый день! Необходимые копии документов по вашему кредитном договору должны предоставляться бесплатно, если только это не предусмотрено кредитным договором.

01.12.2016, 11:22

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Совком банк требует оплату за ксерокопию кредитного договора, не предусмотренную в шаблоне

Похожие вопросы