Проблемы с телефоном - гарантия на ремонт и самостоятельная замена экрана
Моя сестра купила телефон и уронила его потрескался экран но телефон работал примерно через несколько месяцев заплыл экран и телефон просто лежал а сейчас вообще не включается, в ремонте сказали что его можно выкинуть... На него еще есть гарантия возможно ли его починить по гарантии, а ремонт экрана взять на себя?
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вам надо было написать претензию в магазин-салон (Продавцу) и они провели бы экспертизу телефона за свой счёт. В экспертном заключении эксперт квалифицировал бы поломку и указал бы целесообразность ремонта. Это ещё не поздно сделать, так как телефон на гарантии.
Спросить
После покупки телефона потек экран телефона, его сделали по горантии и примерно через пол года поломка повторилась, но после пакупки прошел уже год. Гарантийный ли это случай?
Мне купили телефон, и через несколько дней использования у меня упал телефон и разбилась половина экрана. У меня есть гарантия на 1 год, починят ли мне экран?
