Как вернуть навязанное оборудование при расторжении договора о подключении интернета и ТВ с РТ

Вопрос №11824819 из г. Нижний Новгород
опубликован 05.12.2016, 15:38

Question

Обратился в РТ с заявкой на подключение услуг интернета и ТВ. Пришли, все подключили, предоставили договор, в котором я поставил свою подпись. По прошествии времени решил расторгнуть договор. Теперь заставляют меня выкупить оборудование, которое по моему мнению мне навязано, ведь при подключении меня интересовали только услуги, а не их оборудование. Как быть? Как мне вернуть навязанное оборудование не оплачивая его. В билайне такого гемора никогда не было (сколько бы не пользовался оборудованием по миновании надобности спокойно сдал и все - никаких проблем). (В подписанном договоре РТ пропечатал галочку на против пункта - выкуп оборудования, т.е. вариантов мне не предоставили) При расторжении написал претензию, ответили отказом принять оборудование, но договор оказания услуг расторгли.

Воробьева Екатерина Андреевна · Accepted Answer

У Ростелкома договор составлен таким образом, что при его расторжении Вы должны выплатить стоимость оборудования, которое приобрели в рассрочку. Поставив свою подпись в договоре Вы согласились со всеми его условиями. В любом случае, свое намерение расторгнуть договор изложите в письменном заявлении, которое направьте в Ростелеком. 
В случае, если Вы хотите расторгнуть договор по причине некачественного оказания Вам услуг, стоимость оборудования Вы не выплачиваете. Напротив, Вам должны вернуть уже оплаченную сумму (т.к. оборудование приобретено в рассрочку).

Как вернуть навязанное оборудование при расторжении договора о подключении интернета и ТВ с РТ

Похожие вопросы

Проблемы с возвратом оборудования и незаконной рассрочкой - как решить ситуацию с ПАО Ростелеком

Оспаривание практики ростелекома - Навязывание дорогого оборудования при расторжении договора

Вопрос о возврате неиспользованного оборудования после расторжения договора об оказании услуг.

Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?

Ростелеком требует оплатить стоимость оборудования при расторжении договора на комплексные услуги интернет + телевидение

Судебный спор с ТТК - оплаченное оборудование при расторжении договора осталось у клиента

Требование возврата денег за неиспользуемое оборудование при расторжении договора с Ростелеком в 2013 году

Как отказаться от выкупа оборудования Ростелекома и законные основания для этого

Как расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ без выкупа предоставленного оборудования в расрочку?

Ростелеком требует остаточную стоимость оборудования, несмотря на расторжение договора и возврат

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59