Проблемы с гарантией - Двукратный ремонт и замена телефона по акции
Вопрос №11828181
из г. Хабаровск
опубликован 06.12.2016, 04:54
опубликован 06.12.2016, 04:54
Телефон два раза здавался в ремонт по гарантии вторично отремонтировать не смогли выдали акт на замену. Телефон был куплен по акции и говорят что обмен по стоимости в чеке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы сами должны выбирать способ возврата или замены товара ненадлежащего качества. Если Вас не устраивают условия обмена, то требуйте деньги, и за полученные деньги приобретите новый товар.
06.12.2016, 05:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как возместить ущерб при несоблюдении гарантии на ремонт телефона?
Возможно ли отремонтировать пылесос по гарантии без чека (на чеке была гарантия)? Не можем найти чек.
Возможно ли потребовать замену сломанного телефона на гарантии без повторного ремонта?
Опыт с телефоном на гарантии - два ремонта за месяц
В октябре 2012 отдаю телефон в 3 раз на ремонт, т.к. ничего другого не предлагают, и уточняю, что стоит новый акб.
Вопрос о правомерности отказа восстановления гарантии при платном ремонте телефона
Нарушена гарантия - требуется замена ресивера на время ремонта
Возможность отказаться от ремонтированного телефона и потребовать обмен или возврат денег
Неисправности GPS в телефоне после двух ремонтов по гарантии - как действовать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут