Нарушение сроков и отказ полиции - стоит ли подавать в суд по сантехническому договору?

Вопрос №11835912 из г. Липецк
опубликован 07.12.2016, 10:20
Заключила договор с ИП на сантехнические услуги, отдала предоплату в размере 15000 руб. Срок исполнения назначили устно. Прошло 2,5 месяца, условия по договору до сих пор не выполнены - откладывает срок по разным причинам. Обратилась в полицию, пытаясь привлечь за мошенничество - отказали. Есть ли смысл обращаться в суд?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Да, конечно - сначала нужно написать претензию исполнителю работа, а после этого обращаться в суд с исковым заявлением.

07.12.2016, 10:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Для взыскания денежных средств необходимо сначала предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК и применить финансовые санкции.

07.12.2016, 10:29

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена "законом", иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства (ч. 2 ст. 314 ГК РФ).

Вам необходимо обратиться к исполнителю с требованием оказать услуги в течение 7 дней. Не выполнит требование - обращайтесь с исковым заявление в суд.

07.12.2016, 10:29

Добрый день, в данном случае есть смысл обратиться с письменной претензией к исполнителю и назначить срок исполнения его обязательств. В случае неисполнения работ в срок назначенный потребителем или игнорирования претензии, Вы можете заявить требования к Исполнителю указанные в ч.1 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992).

Неудовлетворение Ваших требований, основанных на нарушении сроков исполнения работ влекут негативные последствия для исполнителя в виде неустойки (3% за каждый день просрочки). В случае обращения в Суд, Вы также имеете право на возмещение морального вреда (который презюмируется по делам рассматриваемым в порядке закона о защите прав потребителей) и штрафа в размере 50% от присужденой Судом суммы.

В любом случае, состава уголовно наказуемого деяния (исходя из Вашего вопроса) нет, начните с письменного обращения к ИП, в котором Вы изложите свои требования.

07.12.2016, 10:31

Пишите письменную претензию, а там по обстоятельствам. Вообще-то ИП нарушает закон "О защите прав потребителей". В претензии опишите нарушения, и чего Вы хотите - выполнения работ или возврата денег. А в договоре у Вас, хоть какие-то даты стоят - сроки начала выполнения работ? Общий срок выполнения работ? Срок окончания договора? Прочитайте его внимательно, возможно найдете даты от которых можно оттолкнуться.

07.12.2016, 10:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских