Вопросы начисления пени и сроков проведения экспертизы при предъявленной претензии в магазин по возврату обуви
Вопрос №1184427
из г. Сухиничи
опубликован 27.12.2010, 13:43
опубликован 27.12.2010, 13:43
Была предъявлена претензия в магазин 2 июля о возврате обуви-экспертиза сделана 19 сентября с какого момента начисляется пеня? Экспертизу проводил сам покупатель. Гарантия по договору закончилась 30 июля. В какие сроки должна проводиться экспертиза и для покупателя и для предпринимателя?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга!
Размер неустойки не может превышать стоимость товара.
Неустойка рассчитывается не по принципу, а по положениям Закона "О защите прав потребителя".
С уважением,
27.12.2010, 16:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час
для добровольного исполнения претензии продавцу дано 10 дней от даты получения претензии. С одиннадцатого дня-неустойка
27.12.2010, 14:54
Может ли неустойка превышать стоимости товара?
27.12.2010, 16:37
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Вопросы о проведении экспертизы и условиях оплаты - аргументы и правовые аспекты
Отказ покупателя оплатить экспертизу и забрать товар - сколько времени продавцу следует его хранить?
Покупатель требует компенсацию затрат на самостоятельно проведенную экспертизу
«Спор о возврате обуви - покупатель подает иск против магазина
Правомерные действия магазина при отказе покупателя от оплаты за экспертизу и требовании возврата порванных перчаток
Предприниматель-обувщик предъявляет иск и требует компенсацию за разницу в оплате экспертизы от покупателя
Несправедливое решение суда - как определить размер компенсации за моральный вред при отсутствии доказательств
Как правильно поступить со спорным товаром - правила поведения должностных лиц магазина.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут