Проблемы с возвратом - Почему мне отказывают, когда я хочу обменять купленную белую шубу?
Вопрос №11857420
из г. Курск
опубликован 11.12.2016, 00:16
опубликован 11.12.2016, 00:16
Шубу купила БЕЛУЮ, продавец уговорила, приехала шуба понравилась, но знакомая мне сказала что белая шуба пожелает, через год. Я не согласна. Зачем мне такая шуба. Через два дня позвонила в магазин, попросила обменять на другой цвет, но я СРЕЗАЛА чип, он цел. МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ В ВОЗВРАТЕ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Отказ неправомерен. Срезанный ярлык не является основанием для отказа. Он должен быть в наличии - ст 25 закона "О защите прав потребителей". Письменную претензию на обмен. А в случае отказа - в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
11.12.2016, 00:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не соответствие заявленому происхождению - как вернуть деньги за норковую шубу
Отказ в возмещении денег за шубу без чипа (КИЗа) - право на возврат после покупки
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Могу ли я обменять шубу на размер больше после покупки в августе?
Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.
Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки
Как вернуть шубу в магазин, если отказывается продавец?
Возможности возврата шубы под вопросом - как решить проблему с деньгами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут