LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Сыктывкар, 11.12.2016, 12:29

Несоответствие информации о доходе при получении ипотеки в Сбербанке - возможность обращения в суд и вопросы решения проблемы

Вопрос №11858869 из г. Сыктывкар
опубликован 11.12.2016, 12:29
Даже не знаю какую оценку дать банку и его сотрудникам... Дело в том, что год назад я встала на очередь по улучшению жилищных условий Для того чтобы в дальнейшем приобрести ипотеку с господдержкой т.к у меня нет собственного жилья. Ипотеку одобрили в Сбербанке, своему менеджеру по ипотечному кредитованию я сразу сказала, что хочу приобрести жильё по господдержке, тоесть 2/3 ставки рефинансирования, ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условиеМ ЯВЛЯЕТСЯ, чтобы общий доход заемщика и созаемщиков не превышал 45000 рублей. Менеджер сказал, что все хорошо можно не беспокоится и мы двигались дальше к приобретению долгожданных квадратов. Когда я обратилась к работникам Сбербанка, чтобы заказать справку о доходе в которой сумма НЕ ДОЛЖНА была превышать 45000 рублей, он ответил что справку они предоставят мне уже после выдачи денежных средств, переживать не стоит. Когда денежные средства были взяты, я заказала справку... оказалось что наш общий доход составляет 45505 рублей! Я написала претензию в Сбербанк о том что работники дезинформировали меня и попросила пересчитать наш общий доход, т.к он впринципе не может составлять столько, на что Сбербанк ответил что это мои проблемы я подписала документы и соответственно согласилась с кредитным договором и с суммой в справке... Решение в данной ситуации, обратиться в отдел по проблемным клиентам... ЧТО?Вопрос! Как я могла знать эту информацию когда сотрудники не давали мне ее до выдачи ипотечных денежных средств! Очень странная ситуация, в которой найти пути выхода практически невозможно, сумма ежемесячного платежа составляет практически весь мой месячный заработок, соответственно питаться я не должна вообще! Непонятно по какой такой программе Сбербанк рассчитывает доход! Можно ли обратиться с иском в суд для решения данной ситуации, и как это лучше сделать? Помогите, вы моя последняя надежда...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анастасия. Из вопроса не усматривается, в чем нарушение ваших прав

обратитесь к юристу очно, со всеми документами - для полной консультации и судебной перспективы.

11.12.2016, 12:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 635 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 186 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 869 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских