Проблемы с модемом - Как решить вопрос возврата товара при отсутствии связи в деревне?
опубликован 12.12.2016, 17:02
Я приобрел модем в салоне сотовой связи неделю назад, но активировал только сегодня, сам живу в деревне оказалось, что никакой связи модем не поддерживает, решил вернуть. Пришел в салон все разъяснил, потребовал у продавцов заявление на возврат товара, мне обьяснили что якобы мы обратно товар обмену и возврату не подлежит, обращайтесь мол к оператору связи. Куда мне дальше обращаться, что решить вопрос?
Здравствуйте! Что-либо требовать нужно в письменном виде. Направляйте мотивированную претензию, а при отказе - иск в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями на имя руководителя, если они её не удовлетворят, подавайте заявление в суд.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 454 Поиск Регистрация