Проблемы с пересчетом процентной ставки по кредитному договору с ВТБ-24 - Возможные действия до обращения в суд
Вопрос №11866870
из г. Омск
опубликован 12.12.2016, 20:06
опубликован 12.12.2016, 20:06
По кредитному договору предусмотрено ежегодное уменьшение процентной ставки. БМ без предварительного уведомления передал договор ВТБ-24. ВТБ - 24 отказывается при устном обращении пересчитывать процент. Конкретное "Динамо" в офисе отправляют звонить на горячую линию, на горячей линии отправляют в офис. Пытаются объяснить, что в В ТБ-24 не предусмотрено понижение ставки по кредитам. Вопрос о том, что банк приняв на себя право требования по кредитному договору взял на себя и обязанности по соблюдению иных условий договора сотрудников ббанка ставит в полный ступор, выход из которого они находят только перенаправления меня к другому сотруднику. Какие могут быть мои действия до обращения в суд.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой к руководству банка на его сайте в разделе-оставить отзыв, а также в отделение Центробанка в Вашем регионе.
12.12.2016, 20:18
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут