Проблемы с заказанным диваном - сломался, возврат, отсутствие возврата денег

Вопрос №11868262 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.12.2016, 07:55
21 мая 2016 заказали диван, пришёл 2 августа, 3 августа сломался, 14 сентября вернули им назад, денег досих пор нет, брали в кредит. Устали безумно с ними разговаривать, магазин то и делает что перезванивает, а банк информации не даёт. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Чего Вы с ними разговоры разговариваете? Пишите претензию и ждите ответа 10 дней, нет ответа - подавайте иск в суд по закону о защите прав потребителей. Магазин обязан вернуть деньги Вам за некачественный товар. Много мебели - много судебных исков, смотрите в интернете.

13.12.2016, 07:59
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

21 мая 2016 заказали диван, пришёл 2 августа, 3 августа сломался, 14 сентября вернули им назад, денег досих пор нет, брали в кредит. Устали безумно с ними разговаривать, магазин то и делает что перезванивает, а банк информации не даёт. Помогите пожалуйста.
Нельзя ждать, срочно составляйте претензию, установите срок, допустим, 5 дней и после этого обращайтесь в суд.

13.12.2016, 07:58
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 778 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 416 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 55 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 156 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3 5 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5 5 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5 432 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских