Отказ в ремонте гарантийного компьютера из-за деформации конденсаторов - что считается механическим повреждением?
Вопрос №118731
из г. Иркутск
опубликован 27.10.2003, 09:59
опубликован 27.10.2003, 09:59
У моего гарантийного компьютера сгорели конденсаторы, при этом они деформировались. В гарантийной мастерской отказали в ремонте ссылаясь на то, что это механическое повреждение и гарантии не подлежит.
Вопрос: что по законодательству является механическим повреждением.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Виталий
Ваш вопрос подпадает под действие закона о защите прав потребителей в
части отказа гарантийной мастерской устранить производственный дефект
возникший в следствии эксплуатации товара.
Вам необходимо обратиться с заявлением в местный орган по защите прав потребителей, и данный орган обязан (при обращении с заявлением) оказать
вам помощь в разрешении вопроса (по поводу отказа в гарантийном ремонте).
В части вашего вопроса "...кто определяет, что это механическое повреждение"...?
следует обратиться в торговую комиссию действующую в составе органа исполнительной власти по организации торговли. Заключение комиссии платное.
Вы так же можете обжаловать действия гарантийной мастерской в суде. Иск «потребителя» не оплачивается.
Юрист
Солин Сергей Иванович
г. Москва
03.11.2003, 23:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 дней
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 371
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность отказа магазина от гарантийной ответственности за механические повреждения - мнение экспертов
Невключающийся телефон на гарантии - Отказали в ремонте с причиной \'механические повреждения дисплея\'. Как поступить?
Отказ в ремонте Apple iPad - потребитель требует замену или возврат денег
Отказали в гарантийном обслуживании ноутбука из-за внутреннего повреждения экрана - что делать?
Оспаривание повреждения наручных часов и ремонт без гарантии - что делать?
Чайник с поврежденной крышкой принят в СЦ по гарантии - какие действия следует предпринять?
Нужна ли страховка в этом случае? Полоска на дисплее телефона со страховкой Росгосстрах
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - правомерно ли это?
Как поступить, если сервисный центр отказывает в гарантийном обслуживании из-за залития и механических повреждений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут