Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
Сообщества New
Консультация юриста 8 800 333-02-65 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила книгу а оказалось что она не та что нужна.

15.12.2016, 07:22
• г. Москва

Купила книгу а оказалось что она не та что нужна.

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Обратитесь в магазин и обменяйте или верните, Вы вправе это сделать если книга не потеряла тоапонвы вид. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Спросить
Пожаловаться

Купила книгу а оказалось что она не та что нужна.
На основании ст. 25 ЗоЗПП вы можете обменять книгу на другую. Желаю удачи.

Спросить
Пожаловаться

Книги надлежащего качества обмену и возврату не подлежат

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

П.14.

Странно, что коллеги советуют обратное.

Спросить
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александра Сергеевна
06.06.2014, 20:19
Покупка масульманской книги для православной мамы - Обмен или возврат с дефектом?
Я сегодня купила книгу маме на день рождение, и она как оказалась масульманская. А моя мама православный человек, вобщем вернуть деньги или обменять продавец отказался, но потом я заметила что на книге присутствует дефект,
Подробнее
2 ответa
Наталья Владимировна
29.05.2014, 15:20
Можно ли вернуть книгу в магазин, если в ней отсутствует страница?
Купила книгу в книжном магазине за приличные деньги, дочитав до определенной страницы оказалось что листка в книге нет, можно ли вернуть книгу обратно в магазин?
Подробнее
2 ответa
Дмитрий
18.09.2015, 13:19
Опровержение возрастного ценза - Книжный магазин подвергается проверке из-за продажи книги с эротическим содержанием
Работаю в книжном магазине. Продали книгу девочке, а книга оказалась с эротическим содержанием. На книге не было маркировки +18 и она не была в целофане. Книги нам присылают из центрального офиса. Пришла прокуратура с проверкой.
Подробнее
1 ответ
Илья
28.08.2020, 00:00
Как вернуть БУ электронную книгу без проблем?
Два дня назад купил электронную книгу. Включил одну из закачанных туда книг. Она открылась не на первой, а на последней странице. Значит ее уже читали, т.е. электронная книга, насколько я понимаю, оказалась БУ. Могу ли я без скандала ее вернуть?
Подробнее
1 ответ
Черниговская Анастасия Александровна
05.10.2013, 19:04
Как вернуть деньги за неправильно купленный учебник - мой опыт
04.10.2013 г. вечером я купила ребенку учебник, оказалось что не тот, утром 05.10.2013 я пришла в магазин и попрасила поменять, но мне отказали. Сказали что книги возврату не подлежат. Что нужно сделать чтоб вернуть деньги за книгу.
Подробнее
1 ответ
Гость
07.10.2017, 20:39
Некачественная купленная книга с нанесенной антиворовской наклейкой - Возможность возврата денег?
Доброго времени суток! У меня такая ситуация. Купил сегодня в книжном магазине книгу, можно сказать не дешёвую. Оказалось, что на внутренней части книги наклеена антиворовская наклейка, которую отодрать без повреждений книги невозможно, она приклеена на мертво.
Подробнее
1 ответ
Дмитрий
03.12.2013, 21:29
Проблема с звуком - Могу ли я требовать расторжение договора и возврат денег за электронную книгу без внешних динамиков?
Мы приобрели электронную книгу. При покупке в книге не было закачено ни муз файлов ни видео файлов. Инструкции на бумажном носителе тоже не было. Продавец нам включил, показал меню и выключил. Придя домой мы закачали нужные форматы, которые поддерживает данная книга.
Подробнее
1 ответ
Ирина
01.02.2014, 21:54
Нужна ли домовая книга для получения справки о составе семьи и как её можно получить без нее?
Нужна справка о состав семьи но ее не дают без домовой книги а домовую книгу мне не хотят давать. Как я могу получить справку без домовой книги? Обязательно ли нужна домовая книга для получения справки?
Подробнее
2 ответa
Таня
26.05.2021, 12:30
Испорченная книга - Как защитить свои права, если договор не заключался?
Передала подруге книгу почитать на 10 дней. Подруга вернула книгу через 10 дней. Решила сдать книгу в библиотеку и обнаружила, что книга изрисована и в ней вырваны страницы. Пришлось оплатить стоимость книги.
Подробнее
1 ответ
Ирина
01.03.2014, 23:16
Как восстановить домовую книгу после покупки дома?
Купила дом, но сделка была второпях, все вроде прошло нормально, все документы мною были просмотрены, были в порядке и в наличии, но,оказалось что нет домовой книги. Мне необходимо прописаться. Как мне восстановить домовую книгу?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение