Проблема возврата газовой плиты - испорченная упаковка и ответ магазина.
Вопрос №11894473
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.12.2016, 20:01
опубликован 17.12.2016, 20:01
Я хочу вернуть газовую плиту надлежащего качества в магазин, мне отвечают что если нарушена целостность упаковки, то вернуть нельзя а упаковку при доставке " испортили " то есть сломали пенопласт сами специалисты доставки.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть плиту надлежащего качества не получится, если только продавец сам не согласен. Нужны недостатки в качестве товара для возврата.
17.12.2016, 20:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Вернуть сложный товар надлежащего качества в магазин Вы не можете, даже в том случае, если целостность упаковки и не была нарушена при доставке.
17.12.2016, 20:03
Оценка автора вопроса:
у них написано в гарантии что можно вернуть товар в течение 7 дней. значит надо исходить из этого как я понимаю
---Здравствуйте, никто у вас её обратно не примет, даже если в целостности находится упаковка. Сложно-бытовая техника, возврату и обмену не подлежит. Всего хорошего.
17.12.2016, 20:03
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
91
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли поставщик отказать в возврате товара из-за нарушения упаковки и целесообразно ли обращение в суд?
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Можно ли вернуть товар поставщику если нарушена целостность упаковки, но сам товар надлежащего качества?
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Возможно ли сделать возврат товара, если нарушена целостность упаковки в интернет-магазине?
Проблемы с покупкой электрической плиты в интернет-магазине Эльдорадо - несоответствие товара, возможность возврата или обмена
Отказ в возврате мебели надлежащего качества - как защитить свои права?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут