Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Алексей

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Ярославль, 20.12.2016, 19:11

Опрос - Как защитить себя от возврата оплаты клиентом после выполнения работы по созданию стилизованных картин/портретов на холсте?

Вопрос №11908381 из г. Ярославль
опубликован 20.12.2016, 19:11

Меня зовут Алексей. Предоставляю услуги по созданию стилизованных картин/портретов на холсте. Предлагаю клиентам оплату в 3 части. 30%, платится художнику, что бы тот выполнил электронный эскиз. 20%, портрет наносится на холст и отправляется службой доставки клиенту. И 50% при получении. Вопрос следующий. Бывают ситуации когда клиенты требуют внести правки в эскиз и это нормально - правки мы выполняем бесплатно. Но есть и такие клиенты которые требуют вернуть оплату 30% которая оплачена художнику. Ситуация такая что эти деньги получает художник за труд, ибо работа выполнялась. На что мы можем опираться что бы не возвращать оплату 30% клиентам? Или тут нужно заранее составлять договор, в котором это прописать и уже клиент решает будет ли он в таком случае сотрудничать с нами?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Макаренко Ольга Николаевна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 46 лет

4.7 5471 отзыв

Конечно же, все это нужно оговаривать в договоре. В силу п.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

20.12.2016, 20:14

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 1. Основные начала гражданского законодательства

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 702. Договор подряда

Евтушенко Людмила Исаевна

Юрист из города Челябинск, стаж 4 годa

4.6 2557 отзывов

На самом деле Вы не услуги предоставляете, а выполняете работу. К правоотношениям применяются общие положения по договору подряда.

По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

(п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ)

Итогом Вашей работы является изготовление для заказчика вещи - стилизованной картины/портрета на холсте. Создаёте Вы её изначально из собственных материалов. Предварительным этапом работы является создание эскиза, стоимость изготовления которого (30% от стоимости готовой картины) Вам заказчик оплачивает.

В договоре подряда Вам следует определить критерии оценки качества эскиза (эскизной продукции в электронном виде), при недостижении которых клиент вправе требовать возврата ДС. Что это может быть применительно к эскизам? Подумайте.

21.12.2016, 01:27

Спросить юриста

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

А как быть в том случае, если договор не составляется и работа ведется удаленно, по интернету. При такой работе клиенты быстрее уйдут к конкурентам которые работают вообще без предоплаты.

21.12.2016, 00:55

Спросить юриста

Евтушенко Людмила Исаевна

Юрист из города Челябинск, стаж 4 годa

4.6 2557 отзывов

При такой работе клиенты быстрее уйдут к конкурентам которые работают вообще без предоплаты.

На то и есть конкуренция.

21.12.2016, 01:28

Спросить юриста

Похожие темы:
Деньги за работу
Служба доставки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опрос - Как защитить себя от возврата оплаты клиентом после выполнения работы по созданию стилизованных картин/портретов на холсте?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Ярославль

Похожие вопросы