Проблемы с гарантией - снова сломался телефон после ремонта

Предлагаю Вам давно испытанный алгоритм:

1. Пишете претензию о возврате стоимости товара

В силу п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1,

потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать расторжения договора купли-продажи.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

2) В случае, если в течение 10 дней продавец не ответит, пишете в суд. Здесь Вы сами, если будете заявлять ходатайство о назначении экспертизы, укажете экспертную организацию. При этом в суде Вы также можете требовать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, компенсацию услуг представителя.

Можете обратиться, я Вам направлю проект претензии и искового заявления, так как защита прав потребителей - одна из моих основных специализаций.