Как вернуть деньги за электробритву, купленную в магазине Эльдорадо, если она не работает?

Вопрос №11915912 из г. Уфа
опубликован 22.12.2016, 13:21
Приобрели электробритву 11.12.2016 г. в магазине Эльдорадо. Бритва плохо бреет, попробывали побриться ей один раз. Понесли в магазин. Не хотят забирать обратно. Что можно сделать в этой ситуации и как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Элина.

Электробритва не входит в перечень технически сложных товаров, согласно

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".

На него распространяется п.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Если они отказываются возвращать средства или менять товар, то напишите претензию с требованием это сделать в 2 экземплярах и отнесите в магазин с просьбой поставить отметку о получении или пошлите на их почтовый адрес.

22.12.2016, 13:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 10 минут
Похожие темы:
Один раз

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских