Как вернуть деньги за электробритву, купленную в магазине Эльдорадо, если она не работает?
опубликован 22.12.2016, 13:21
Приобрели электробритву 11.12.2016 г. в магазине Эльдорадо. Бритва плохо бреет, попробывали побриться ей один раз. Понесли в магазин. Не хотят забирать обратно. Что можно сделать в этой ситуации и как вернуть свои деньги?
Добрый день, Элина.
Электробритва не входит в перечень технически сложных товаров, согласно
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".
На него распространяется п.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Если они отказываются возвращать средства или менять товар, то напишите претензию с требованием это сделать в 2 экземплярах и отнесите в магазин с просьбой поставить отметку о получении или пошлите на их почтовый адрес.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за замененную по гарантии электробритву?
Как вернуть деньги за неудовлетворительно бреющую электробритву, купленную в интернет-магазине Эльдорадо?
Возможно ли вернуть электробритву из-за недостаточного качества бритья?!
Проблемы с электробритвой - неудачная покупка и сложности с возвратом
Я купил в магазине электробритву, можно ли её вернуть назад? Причина: она плохо бреет. Вернут ли за неё деньги?
Проблема с гарантией - Эльдорадо отказался обменять сломанную электробритву Braun
Как вернуть деньги за неработающую электрическую бритву - опыт покупателя
Отказ в возврате денег за электробритву - возможность вернуть средства
Как вернуть электробритву в магазин после неудачного использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут