Банк отказывается рассмотреть претензию без паспортных данных клиента
Вопрос №11917145
из г. Москва
опубликован 22.12.2016, 17:13
опубликован 22.12.2016, 17:13
Я отправляла претензию в банк для исключения моего номера телефона из базы автодозвона, но банк мне ответил, что для регистрации и рассмотрения моей претензии я должна сообщить им свои паспортные данные и дату рождения. А я не хочу сообщать Банку свои паспортные данные, т.к. не являюсь их клиентом и не хочу, чтобы банк хранил информацию о моих паспортных данных. Имеет ли право банк отказать мне в приеме и рассмотрении моей претензии, если я отказываюсь сообщать Банку свои паспортные данные?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. При написании претензии Вы не обязаны сообщать свои паспортные данные, указываются только ФИО, адрес проживания.
22.12.2016, 17:31
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ВТБ 24 - Назойливые звонки из главного офиса предлагают оформить кредитную карту - что делать?
Несанкционированные звонки банка о задолженности моей мамы - планирую подать на них в суд
«МФО списали деньги с моей карты без моего согласия - как защитить свои права и не передать личные данные?»
Возможность отправки паспортных данных в банк для получения пропуска на собеседование
Требование паспортных данных при подаче жалобы на сотрудников банка - законно ли это?
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Могу ли я отказаться сообщать по телефону банку свои паспортные данные?
Безопасность передачи паспортных данных в интернет-магазинах из Китая и что делать, если они уже были сообщены
Альфа банк нарушает права - звонит несвоевременно и несанкционированно по поводу чужой задолженности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут